Q.이전 통신사 납부 정보 오입력 문의
박*수2023.06.08 05:43
1개의 답변이 있어요
답변하기원하시는 요금제 다시 신청하시면 되지 않을까요? 마이페이지 가면 지난 과정 이어서 탈 수도 있을거에유
이 글과 관련된 질문이에요
Q동일 통신사로 요금제 변경문의
지금 인스모바일 lg유플러스 통신사로 사용하고 있는데 할인약정이 끝나 요금제를 변경하려고합니다.
혹시 같은 인스모바일 같은 요금제로 다시 변경할 수 있나요 ?
개통시 기존 통신사 끊고 다른통신사로 가입되는걸로 알고있는데 같은통신사 같은요금제면 이것도 가능한지 해서요 ,
아니면 무조건 다른통신사로 가야하나요 ? 문의드립니다.
답변알뜰 통신사의 프로모션 할인 혜택을 받으려면 같은 통신사 같은 망으로는 이동할 수 없어요.
예를 들어 인스모바일의 LG 요금제를 사용하시다가 인스모바일 KT로 이동하시는 것이라면 괜찮지만 완전히 같은 망으로는 할인 혜택 받고 이동이 불가능해요!
같은 망이더라도 다른 통신사를 이용하시면 할인 프로모션 혜택이 적용되니 이 점 참고해 주세요!
Q기존통신사요금선납
기존통신사요금선납하고십어요
답변이거 통신사 고객센터나 카카오톡 채널로 문의해서 요청해봐야할 듯 싶어요!!
Q통신요금 납부중인 수단을 잘못 입력했다고하는데 어디서 정보수정을 해야하나요?
개통이 지연되고 있다고하네요. 정보수정하는 방법을 도저히 못찾겠습니다.
답변아마 통신사로부터 연락받으셨을 것 같은데, 이 경우 통신사 고객센터로 연락해서 정보 수정해야 될거에요! 간편신청 달린 요금제면 모요 고객센터로 헬프쳐봐도 될 것 같아요.
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