전화를 못받은 경우 어떻게 되나요
김*숙2023.06.26 15:01
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네 다시 연락 올거에요. 너무 안오면 신청한 통신사 고객센터로 먼저 다시 연락해서 전회 못받았다고 해보셔유
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유심 변경 후 전화가 안 되는 상황에서 어떻게 해결할 수 있나요?
슈가모바일로 모요only 요금제 쓰고 있습니다.
2월 달에 유심 받아서 지금 폰에 결합했습니다
유심 새로 샀는데 전화가 안 되서 유심 변경이 안 되는 것 같은데 어떻게 해결하나요?
새로 산 유심 앞/뒤로 사진 찍어서 이메일로 보내면 되나요?
슈가모바일 쓰고 있으시다가 유심이 뭔가 안되셨으면 유심만 그냥 바꿔끼는 걸로는 해결할 수 없어요. 그 유심이랑 사용하시는 번호랑 연결을 시키는 과정이 필요한데, 이거는 슈가모바일 고객센터로 (다른 분 폰 빌리거나 집전화 등으로) 전화해서 헬프치거나, 아니면 슈가모바일 카카오톡 채널(https://pf.kakao.com/_xotpxhb)로 연락해보셔유
전화가 안돼요
기존 갤럭시에서 아이폰으로 넘어옴
전화 잘 되다가 오늘 오후부터 안됨
유심칩을 갤럭시에 다시 꽂아보니 잘됨
애플 서비스센터 가서 직원이 본인 폰 유심을 내 폰에 끼우니까 또 잘됨
안녕하세요, 모요입니다 🙂
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