Q.부가서비스를 114를 통해서 가입하라는데, 통화는 전혀 안되고 방법없나요?
한*기2023.05.16 16:08
모요요금제 처음 사용하는데, 부가서비스는 하나도 안되어 있어서 가입하려는데 고객센터는 통화가 전혀 안되네요. 방법이 없나요?
조회 2,127
1개의 답변이 있어요
답변하기모요 AIAI가 아래 답변들을 요약했어요
부가서비스 가입은 직접 통신사 홈페이지나 고객센터에서 요청해야 해요. 통신사마다 가입 방법이 다를 수 있어요. 고객센터 연결이 어렵다면 모요 고객센터에 도움을 요청해보세요.
지금 요금제가 적합한지 통신비 진단에서 체크해보는 것도 좋겠어요.
흠 요거 모요를 통해 가입하신 요금제 통신사의 홈페이지나 고객센터로 가셔서 요청하셔야 해요. 통신사마다 가능한 방법들이 조금씩 다른데, 너무 연결 안되시면 모요 고객센터에 도움 요청해보시는 것도 방법일 것 같네요.
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Q부가서비스 가입하고 싶은데 안됩니다..
이지모바일 6600웥 요금제 쓰고 있는데
투폰 부가서비스 가입하려고 하니까
이지모바일 회원가입을 하라고 하더라구요
화원가입 과정에서 개통확인 눌렀는데 개통이 안되었다고 뜨네요
어떻게 해야지 투폰서비스 가입 가능 할까요?
답변ㅠㅠ 회원가입 안되시면 고객센터로 직접 신청하시는 방법 뿐이네요 ..
요즘 신청량이 많아가지구 고객센터 연결이 어려운데 ..
채팅 상담이나 이메일 상담 같은거 활용하시는거 추천드려요!!
Q부가서비스가 가입되었대요
신청한적 없는데 홈페이지는 죄다 공사중이네요. 어디에 문의해야하나요? 물론 고객센터는 전화를 받지 않습니다. 에르엘입니다.
답변
안녕하세요, 모요입니다 🙂
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아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
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