알뜰폰 요금제 모요(MOYO), 모두의 요금제알뜰폰 요금제 모요(MOYO), 모두의 요금제

가입 할 때 모요에 적힌 내용과 실제가 다릅니다

고*빈2023.08.02 23:15

매월 50gb 데이터 추가 제공이 되고 있지도 않고 요금제도 실시간 사용량을 보면 다른것 같습니다 어떻게 해결 할 수 있을까요
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명*̈2023.08.08 19:39
추가 제공 데이터는 바로 들어오지 않고 다음달에 들어올 거예요~ 그리고 첫달 요금은 이전 요금과 더해져서 청구되어서 조금 다를 수 있어요
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유심 배송 신청했는데 직접 편의점에서 구매하고 싶어요
유심 배송을 신청했는데 커피 이벤트 때문에 퍈의점에서 유심을 직접 구매하고 싶어요 주말이라 배송 신청한거 취소가 안되는데 어떻게 해야하나요
엇 그럼 그거 통신사 고객센터에다가 구입하신 편의점 유심으로 개통할거라고 말씀해주셔야대여!! 급하시면 모요 고객센터에라도 한번 물어보시면 어떨까욥?
유심이 안와요
번호이동해서 개통되었다는 문자는 왔는데 유심이 안 와서 핸드폰 사용을 못해서 너무 불편해요
번호이동으로 유심 도착 전에 개통될리가 없는데.. 개통요청 하신건가요?ㅠ 그런 경우라면 유심올때까지 기다리거나 통신사에 다른 폰으로 전화하셔서 철회해야할듯요
해지위약금이 표기되지 않는 요금제는 위약금이 없는건가요?
요금제를 보다보니 https://www.moyoplan.com/plans/15845 이런 요금제는 상세페이지에 "통신사 약정"이 없다고 나오더라구요. 그런데 상단에 월 5,000원 금액표기 앞에보면 6개월까지만 사용해도 위약금이 안나온다는 풍선 메시지가 있거든요. 이런 요금제는 가입 후 1달 이후에 해지했을때 위약금이 없나요? 6개월 이상 써야 위약금이 없는건가요?
말씀하신 요금제처럼 "통신사 약정"이 없다고 나오는 요금제는 1개월을 사용해도, 3개월을 사용해도, 6개월을 사용해도 위약금이 없는 요금제에요! 아마 6개월까지만 사용해도 위약금이 안나온다는 풍선 메시지는, 할인기간 동안만 쓰고 빠져도 위약금 없다는 내용을 안내해주기 위함이지 6개월을 써야 위약금이 안나온다는 이야기는 아니에용!
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