개통완료라는데요... 알뜰폰 처음사용합니다... 전화하는데 "서비스지역이 아닙니다" 멘트가 뜨는데요.. 통화안돼요
김*s2024.01.08 19:25
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알뜰폰을 개통 했는데 전화, 문자, 데이터 사용이 안돼요. 해결 방법이 있을까요?
조금전에 알뜰폰 유심 개통신청을 해서 사용 중인데 전화를 사용하면 발신정지, 문자도 안보내지고 데이터도 사용안돼요...ㅠ 고객센터에 전화해도 발신정지라고 하니 해결 방법을 알고 싶습니다.
유심이 제대로 삽입되지 않은거 같아요
1. 유심 삽입 후 3~4회 껐다 켰다 반복하기
2. 비행기 모드로 3~4회 반복하기
그래도 안되신다면 고객센터에 연락이 필요할 것 같아요