지금 개통 하면 어느정도 시간이 걸리나요?
김*수2023.12.01 16:18
현재 skt 변경 kt 입니다
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모요개통 요금제면 유심 구매해서 하시면 바로 개통할 수 있어요
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이 글과 관련된 질문이에요
인터넷 tv 가입에 따른 사은품 증정요청의 건
lg 통신망을 이용 인터넷 및 tv가입 되어 11월중 사은품 증정되는것으로 알고 있는데 지급 관련 진행상황 확인 부탁드립니다.
안녕하세요, 모요입니다 🙂
질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다.
아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs
[모요 고객센터 운영시간 안내]
- 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00
- 점심시간 : 12:30 ~ 13:30
아이즈모바일 신청페이지 넘어가면 매월150GB 추가제공 내용이 없는데, 보장 내용이 있나요?
아이즈모바일 [L]무한11GB+ 요금제(매월11GB+매월150GB+매일2GB +소진시3Mbps) 신청하려고 하는데요
신청페이지 들어가면 매월 150GB 제공은 빠져있는데 어떻게 확인해서 150GB를 제공해 주는건가요 보장 내용이 있나요?
모요 내 이벤트 페이지(https://www.moyoplan.com/events/data/lgu)에도 명시되어 있고, 아이즈모바일 홈페이지 내(https://www.eyes.co.kr/event/event_view/74)에도 있네요. 믿고 가셔도 될 듯
주소 입력란에서 왜 안넘어 가집니까?
번호이동 요금제 변경하려는데 가입자 주소 입력 란에서 넘어가지질 않는건 왜그런 겁니까?
엣지, 크롬, 웨일, 파이어폭스 브라우저 상관없이 안넘어가지는 걸 보면 사이트 문제인데
이따위로 관리 할 겁니까?
안녕하세요 고객님, 모요입니다.
이용에 불편함 드려 죄송합니다.
일부 요금제 신청 중 진행이 어려우신 상황이 발견되어,
관련 팀에서 확인 후 정상화 진행해주신 것으로 확인되고 있습니다.
번거로우시겠지만 다시 한번 신청서 작성을 부탁 드립니다.
지속적으로 신청에 어려움 겪고 계시다면, 모요의 고객센터로 문의 부탁 드립니다.
마이페이지 > 고객센터 통하여 실시간 문의 진행이 가능하십니다.
향후 더 편리한 서비스 제공할 수 있도록 노력하는 모요 되도록 하겠습니다.
다시 한번 이용에 불편함 드려 죄송합니다.
감사합니다.