요금제를 신청하다가 기존통신사 정보가 맞지않다고 나오는데 어떻게 확인 하나요? 휴대폰에서 114 눌러서 헬로 모바일 고객센터로 연결되어서 기존통신사를 헬로모바일로 선택했는데도 틀리다고 나옵니다.
김*도2023.12.12 14:11
핸드폰에서 114 누르면 헬로모바일로 연결됩니다.
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이 글과 관련된 질문이에요
7개월까지만 사용해도 위약금이 발생하지 않아요가 무슨말인가요?
7개월동안 할인받는 요금제로 바꿀까 생각하고 있는데요
상세정보 보니까 통신사 약정은 '없음'이라고 나오는데 월 요금 옆에 물음표 눌러보면 '7개월까지만 사용해도 위약금이 발생하지 않아요'라는 말이 있어서요
이 말이 7개월 미만으로 사용하고 다른 요금제로 바꿀 경우에는 위약금이 생긴다는 말인가요?
근데 알뜰폰요금제는 임의대로 바꿔도 위약금 없는거 아니었나요?
7개월까지만 사용해도 위약금이 발생하지 않아요 라는 말은 7개월 미만으로 사용해도 위약금 없다는 말인 것 같은데...
휴대폰 번호가 잘못됏다고 나와요
인스모바일에서 슈가 모바일로 옮길려고하는데 번호가 잘못됏다고 나와요 2회선 사용중이라 그런건가요?
번호이동하시는 거 맞는거죠? 이렇게만 봐서는 뭐가 문제인지 잘 모르겠네요 ㅠ 고객센터에 문의해보시면 어떨까요?
할인 프로모션이 다 끝나가는데 알뜰폰에서 알뜰폰으로 번호이동 시 위약금 질문입니다.
이지 모바일 사용중이고요, 4개월 할인 프로모션 입니다.
신청 날짜
2023.08.30
개통 날짜
2023.09.04
예상 할인 종료일
2024.01.04
위와 같습니다. 위약금이나 추가요금을 가장 적게 내기 위해서는 1월3일, 1월4일, 1월5일 중 어떤 날짜에 요금제를 변경해야하나요?
만약 1월 3일날에 이동하게 되면 위약금을 4개월 분을 전부 내는건가요?
위약금이나 추가금을 가장 적게 내는 방법을 알고 싶습니다.
약정이있는 요금제였다면 위약금을 물게됩니다.
할인 종료가 4일이라고 하셨으니 5일에 변경하시는게 가장 안전할것같네요