Q.신청한 요금제 가격보다 요금이 더 많이 청구된 이유가 뭔가요?
장*원2023.01.20 14:28
근데 이지모바일에서도 kt 알뜰 통합 앱(이름 기억 안남) 거기에서 45000원으로 표시가 됩니다. 이게 먼가요?? 개통하는데도 스트레스 받앗는데 이런거에도 스트레스 받을거면 그냥 비싸도 통신사 썻지요. 이 현상에 대해서 알려주세요
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1개의 답변이 있어요
답변하기이전에는 다른 통신사 사용하시다가 번호이동 하신 걸까요? 그러면 정상적으로 프로모션 요금 적용될텐데요.
저도 SKT 쓰다가 8월쯤 이지모바일로 넘어왔는데, LGU+ 망이지만 이지모바일 앱에서 요금조회탭 보면 하단에 할인요금이 적용되어서 나와요!
실제 청구 금액이 45,000원이 나오신 걸까요 아니면 어딘가 화면에서 45,000원이 나오는 걸까요? 만약 청구 금액이 나온 거라면, 첫 달에는 기존에 사용하시던 통신사의 위약금이나 이전 요금제 사용하신 만큼의 금액이 포함되어서 좀 크게 나오기도 하더라구요.
다음 글 참고해보셔도 좋을 듯?
https://www.moyoplan.com/tips/detail/penaltyhttps
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Q요금제 18000원 짜리라고 해서 신청했는데 왜 금액이 32000원으로 뜨는 건가요>?
요금제 18000원 짜리라고 해서 신청했는데 왜 금액이 32000원으로 뜨는 건가요>?
답변최근에 업데이트 된 걸 거예요~
보통 신청 시에 가격으로 개통될텐데 간혹 아닌 통신사도 있어서 불안하시면 통신사에 문의해보셔요
Q신청했던 요금이랑 다르게 청구됐어요
상담원분이 6600원 청구된다고 했는데
15900원인가 청구됐어요
답변번호이동 후 첫 결제인가요? 그렇다면 이전 통신사에서 막달에 쓰던 요금이 같이 청구되어서 그럴 수 있어요!!
https://www.moyoplan.com/tips/%2525EC%252595%2525BD%2525EC%2525A0%252595-%2525EB%2525B0%25258F-%2525ED%252595%2525B4%2525EC%2525A7%252580/penalty 참고해보셔유
Q신청한 요금제 가격과 청구 요금이 완전 달라요
현재 미니게이트 사용중인데
월2200원 요금제 가입하였는데
실제론 44000원 원래 요금을 청구하였습니다.
답변혹시 첫달 청구 금액이신가요?
첫달은 이전 통신사 금액과 합산되어서 청구돼서 가입 금액과 다를 수 있어요
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