번호이동할 번호를 잘못 골랐습니다
차*호2023.05.31 12:26
번호이동 신청을 했는데 핸드폰 번호를 잘못 선택해 바꾸려던 핸드폰이 아닌 다른 사용중인 다른 핸드폰 번호로 되었습니다. 콜센터에 연락하면 바꿔주나요?
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통신사 고객센터로 요청해서 바꾸셔도 되고, 아니면 마이페이지 가셔서 요금제가 취소 가능하다면 취소하고 아예 새로 신청하셔도 될 듯??
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이 글과 관련된 질문이에요
휴대폰 정보를 잘못 입력했어요
512G인데 256G로 입력했습니다.
현재 eSIM을 찾지 못하고 있는데 그것 때문인지요, 그리고 그렇다면 어떻게 하면 되는지요?
이건 경우의 수가 너무 많아서 이 정도 정보로는 저는 도무지 답변을 드릴 수 없겠는데요 ㅜㅜ
신청하신 통신사 고객센터나 모요 고객센터로 문의하셔서 도움 받으셔야할 것 같아요.
해결하신 뒤 뭔지 남겨주셔도 좋겠네요. 궁금해요