주말에도 개통 가능한가요?
_*2022.12.28 17:19
주말에도 개통 가능한가요?
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유심 없으시면 주말에 개통은 좀 어렵구요, 유심 있으면 가능합니다! 다만 시간이 좀 정해져있어요.
신규가입: 요일 관계없이 8시~22시
번호이동: 일요일 빼고 10시~20시
모요에서는 아래 링크에 있는 요금제는 주말에 바로 개통 가능하더라구요. 유심은 이마트24 편의점 같은데서 구매하실 수 있어요.
https://www.moyoplan.com/plans?isUnlimitedData=false&mvno=%EC%9D%B4%EC%A7%80%EB%AA%A8%EB%B0%94%EC%9D%BC,insmobile,sugarmobile&sorting=selected_desc&mno=LGU
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[Web발신]
"[에르엘 모바일]
안녕하세요? 에르엘 모바일 입니다.
신청하신 가입신청건 개통진행 단계에서 개통불가 사유가 확인되어 안내드립니다.
개통불가 사유 해소가 완료 되셨다면 모요 홈페이지 통해 '개통하기' 를 선택 해주시면 상담사가 개통 진행 도와드리겠습니다.
ㅇ모요사이트 : https://www.moyoplan.com
ㅇ개통방법 : 모요사이트 접속 → 마이페이지 → 신청한 요금제 → 개통하기
ㅇ에르엘 고객센터 : 1877-5608(유료)
감사합니다.
이렇게 문자 받았고, 중립 풀었는데........마이페이지 신청한요금제 들어가도 개통하기 안됩니다.
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이 글과 관련된 질문이에요
현재사용중인 통신사를 다시 확인해주세요
개통하려고 하는데 현재사용중인 통신사를 다시 확인해주세요라고 뜨네요
통신사 맞게 입력했는데요. 어떻게 해야 되나요?
안녕하세요, 모요입니다 🙂
질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다.
아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs
[모요 고객센터 운영시간 안내]
- 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00
- 점심시간 : 12:30 ~ 13:30
신규가입 후 번호이동 문의드려요.
신규가입으로 이벤트 요금 가입하여 개통 완료 하였는데,
요금제를 다른걸로 바꾸려 알아보니 이벤트 요금으로는 변경이 안되고 기존 요금제로 한달 뒤에 변경 가능하다고 합니다.
그래서 요금제를 다른 알뜰폰 이벤트 요금제로 사용하고 싶어서 번호이동 하려고 합니다만,
신규가입은 14일 지나야 한다고 하네요..
신규개통한 번호로 14일 이전에 번호이동하여 다른 이벤트 요금제 사용할수 있는 방법은 없을까요?
신규가입 후 14일 이내에 번호이동은 법적으로 불가능합니다. 판매자 보호 차원의 법이 있어요.
신규가입 언제하신지는 모르겠는데, 고객센터 연락해서 그 신규가입 자체를 철회하고 다른 신규가입을 새로하는 방법이 있지만 이렇게 하면 지금 받으신 번호를 그대로 쓰지는 못하십니다.