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일요일 신규개통 되는게 맞나요??

박*우2023.11.19 11:11

미니게이트 모요 온리 요금제로 신규개통은 주말도 가능하다고 하여 신청했습니다. 유심은 미리 사놨구요. 신청서 접수만 되고 개통 진행이 안되네요
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2의 답변이 있어요

명*̈2023.11.19 16:39
유심 번호 입력하고 신청 진행한거 맞으신가요? 사오신 유심 등록하면서 신청하셔야 개통까지 한번에 돼요
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박*우2023.11.19 16:45
유심번호 잘 입력했고 신청완료 카톡에도 신규가입 유심있음 으로 잘 작성되어있는데 안되네요 ㅠ
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알뜰폰 A 통신사 이용 중 미국 구매 아이폰(이심 전용)+알뜰폰 B 통신사로 번호이동할 때
A통신사로 아이폰 사용 중입니다. 최근에 미국에서 구매한 아이폰은 유심칩을 넣을 수 없어 이심만 가능한 상황인데 A통신사에 해당 요금제가 없어서 B통신사의 상품으로 번호이동 예정입니다. 해외 구매 폰의 경우 컨트리락 등으로 개통이 안될 수도 있다는 안내를 받았구요. B통신사 개통 요청 과정에서 A통신사 해지 신청이 있던데, 혹시라도 개통이 안될 경우 A통신사 해지가 먼저 될까봐 우려가 되어서요. B통신사 개통이 확인/완료된 후에 기존에 쓰던 A통신사 해지가 되는게 맞는지 궁금합니다.
질문 작성자입니다. 번호이동 과정에서의 기존 통신사 해지 신청은 '사전 동의'임을 가이드로 확인했습니다.
전 통신사 요금 미납때문에 개통 실패했는데 다시 안되나요?
오늘 개통신청했는데 제가 저번 12월달 요금이 자동이체가 안됐더라구요 그래서 서류 확인하는동안 납부했는데 그 사이에 미납요금 때문에 개통실패라고 떴어요 지금은 납부 완료됐는데 자동으로 다시 개통진행되나요? 다시 된다면 얼마나 걸리나요? 고객센터 전화했는데 받지도 않고 답답하네요
안녕하세요, 모요입니다 🙂 질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다. 아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다. 모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs [모요 고객센터 운영시간 안내] - 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00 - 점심시간 : 12:30 ~ 13:30
결재일 변경
결재일이 9일로 되어 있는데 15일로 변경이 가능한지 궁금합니다.
알뜰폰 통신사 제가 알기로 결제일은 통일이어서 변경 안되어요.
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