해피콜 전화 오지도 않았는데 제가 전화를 안받았다고 연락이 왔어요
민*2023.05.06 15:50
해피콜 전화 오지도 않았는데 제가 전화를 안받았다고 연락이 왔어요.
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엥 전화 안받았다고 연락이 오긴 했다는 건 번호를 잘 입력하셨다는 소린데,, 고객센터로 컨택하셔서 확인해보셔유
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이 글과 관련된 질문이에요
약정 종료 후 위약금 없이 요금제 갈아타는 방법과 시기 문의해요.
이지모바일 2023.09.05개통했고, 할인 종료일이 2024.01.05입니다.
이 약정기간 준수 후 다른 요금제로 갈아타려면, 1월 5일 이전에 업체 검색해서 유심칩만 미리 사놓고,
개통은 1월 6일에 셀프로 하면 되는건가요??
지난번 개통할 때 보니까 유심칩은 당일배송이 바로 되는데, 개통은 신청하고 즉각 되는 게 아니더라구요.
위약금 내지 않고 다 사용하고 나서 옮겨타는 법 문의해요!
네네 말씀하신 것처럼 유심만 미리 구매하시고 모요개통 통해서 셀프개통 하시면 바로 될듯하네요
기존에 유플러스 약정이 끝나서 알뜰폰으로 갈아타려 하는데 번호가 바뀌고, 유심이 새로 필요한가요?
안녕하세요. 알뜰폰을 이제 막 접해서 알아보고 있는 뉴비입니다.
기존에 유플러스 통신사를 통해 요금을 내고 있다가 폰이 고장나면서 이번엔 자급제+알뜰폰을 써보려고 해요.
기존의 유플 약정은 끝난 상태구요(끝난 상태에서 매달 요금 내고 있는 상황)
자급제 폰은 그냥 인터넷에서 구매하고 알뜰폰 요금제를 신청하는 방식이라고 생각했는데,
궁금한 점은 다음과 같습니다.
1. 알뜰폰으로 갈아탈 때 기존에 쓰던 유심을 버리고 새로운 유심을 사야 하나요?
2. 기존의 유심을 쓰거나 새로운 유심을 쓰거나, 번호가 바뀌는 현상이 일어나나요?
부모님이 쓰시는거라 번호가 바뀌지는 않았으면 해서 여쭤봅니다!
1. 알뜰폰으로 갈아탈 때 기존에 쓰던 유심을 버리고 새로운 유심을 사야 하나요?
>> 알뜰폰이 개통되면 기존에 사용하던 유심은 버리셔도 되나, 개통 전에 유심을 뽑으시면 휴대폰 이용이 불가능하니 개통 완료 후 제거 및 버려주시면 됩니다. 알뜰폰 통신사 유심으로 새로 구매하셔도 되고, eSIM (휴대폰에 다운로드 받는 디지털 심)으로 사용하시는 경우 유심 없이 신청하셔도 됩니다.
2. 기존의 유심을 쓰거나 새로운 유심을 쓰거나, 번호가 바뀌는 현상이 일어나나요?
>> 번호이동은 동일한 번호를 그대로 통신사와 요금제만 변경한다는 의미인데요. 이때 번호는 바뀌지 않습니다.