해피콜 못받았어요
노*진2023.10.28 09:10
해피콜 못받았는데 어떻게 해야하나요??
조회 344
공감 댓글
1개의 답변이 있어요
해피콜이 필수가 아닌 통신사도 있어요~ 못받으셔도 다시 전화 오거나 아님 직접 걸어서 말씀하셔도 돼요
공감
댓글
이 글과 관련된 질문이에요
알뜰폰 > 알뜰폰 요금제 변경 시
지금 알뜰폰 kt망, esim 사용중인데, 변경하려고 합니다!
1. 알뜰폰에서 알뜰폰으로 요금제 변경할 때에는 그냥 처음에 알뜰폰 신청했던 방법 그대로 진행하면 쓰던 요금제는 알아서 해지가 되는건가요?
2. 바꾸려고 하는 요금제도 esim이 사용 가능한데 굳이 새로 발급받을 필욘 없나요?
알뜰폰 아무것도 몰라서 질문 드립니다 ㅠ
알뜰폰에서 알뜰폰 변경하시는 것도 이전에 하셨던 개통처럼 진행하시면 됩니다!
알아서 해지될 거예요
이심은 다시 다운로드 받아야합니다
개통하고보니 신청한 요금제가 아닌 다른 요금제에 가입되어 있어요
신청한 요금제가 아닌 다른 요금제에 가입되어 있습니다. 확인 요청드립니다. 사진 첨부가 안되어 메세지만 남깁니다.
안녕하세요, 모요입니다 🙂
질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다.
아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs
[모요 고객센터 운영시간 안내]
- 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00
- 점심시간 : 12:30 ~ 13:30