신청취소 후 기존 전화가 발신금지

우*윤2023.11.25 07:38

새로 바꾼 통신사가 데이터가 안되서 다른걸 신청했습니다. 그러다 14일이 지나야 된다는 걸 알게되어 취소했는데 기존 전화가 발신금지가 되었어요.. 어떻게 해결해야 하나요

태그통신사, 해결방법, 데이터, 신청취소

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1개의 답변이 있어요

명*̈2023.11.26 13:43

개통이 완료되지 않았다면 끊어질 일이 없을텐데.. 전화 수발신이 전부 안되는건가요? 통신사를 통해 확인이 필요할 것 같습니다..ㅜ

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신청한 요금제 취소하고 싶습니다

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안녕하세요, 모요입니다 🙂 질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다. 아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다. 모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs [모요 고객센터 운영시간 안내] - 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00 - 점심시간 : 12:30 ~ 13:30

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