알뜰폰 요금제 모요(MOYO), 모두의 요금제알뜰폰 요금제 모요(MOYO), 모두의 요금제

신청취소 후 기존 전화가 발신금지

우*윤2023.11.25 16:38

새로 바꾼 통신사가 데이터가 안되서 다른걸 신청했습니다. 그러다 14일이 지나야 된다는 걸 알게되어 취소했는데 기존 전화가 발신금지가 되었어요.. 어떻게 해결해야 하나요
조회 236
공감 댓글

1의 답변이 있어요

명*̈2023.11.26 22:43
개통이 완료되지 않았다면 끊어질 일이 없을텐데.. 전화 수발신이 전부 안되는건가요? 통신사를 통해 확인이 필요할 것 같습니다..ㅜ
공감
댓글
이 글과 관련된 질문이에요
유심을 매번 사야 하나요?
A통신사 LG망 쓰고 있다가 B통신사 LG로 변경하고 싶은데 유심을 사는 방법밖에 없나요? 그럼 매번 유심을 구매해야 한다는 건데... (LG인터넷 결합 때문에 LG만 개통 가능) 너무 번거롭네요ㅠㅠ 유심 초기화는 해지를 하고 공유심이어야 가능하다던데.. 해지를 하면 통화가 안 돼서 개통 할 때 본인인증이 안 되니까 안 되고.. 반년에 한 번씩 유심을 사야하는 거 맞죠?
ㅠㅠ 맞아요 .. 원칩을 사셔도 초기화는 해야합니다.. 왜 원칩인지 참 ;;
초기화
유심 갈아끼우면 혹시 폰 초기화되나요? 카톡방 다 나가지거나 등등요
아니요! 유심은 카카오톡과 휴대폰 초기화와는 관련이 없어요.
개통대기가 4일째인데요
인스모바일에 전화했더니 마이페이지에서 셀프개통을 하라고 하는데 이미 셀프개통을 했는데, 이게 무슨말인지.. 유심까지 아무 문제가 없는데 왜 개통대기가 이렇게 길어지는지 빠른 확인 해주세요. 모요 단독개통이 편할지 알고 했다가 대기가 길어져서 고생이네요
안녕하세요, 모요입니다 🙂 질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다. 아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다. 모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs [모요 고객센터 운영시간 안내] - 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00 - 점심시간 : 12:30 ~ 13:30
질문 더 찾아보기