Q.고객유형 선택사항에서 선택을 해도 진행이 안되요~~
기*당2023.04.13 00:43
1개의 답변이 있어요
답변하기모요 AIAI가 아래 답변들을 요약했어요
고객유형 선택에서 문제가 생기는 경우, 마이페이지를 통해 고객센터에 문의하는 게 좋아요. 문제 발생 시 어떤 요금제인지도 알려주시면 도움이 됩니다.
확인한 김에 지금 요금제가 나한테 맞는지도 통신비 진단에서 30초만에 체크해보세요.
마이페이지를 통해 고객센터로 문의 부탁드려요. 어떤 요금제에서 진행이 되시지 않는지 함께 말씀 부탁드립니다.
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Q개통 신청서 작성시 선택항목의 버튼이 안눌려요
개통 신청서 작성시 선택항목(요금납부방법선택,카드유효기간선택 )에서 클릭이 안되서 진행이 안됩니다
답변이거 저도 겪었는데 고쳐졌더라고용 문의했었는데 일시적으로 있었던 버그라고 합니당!
다시 한번 해보셔유
Q유심배송화면에서 입력 후 다음 단계로 눌러도 진행이 안되네요
번호이동으로 신청서 작성 중에 유심 배송지 화면에서 주소 입력 후 다음 단계로 눌러도 아무런 변화가 없네요.
엣지, 크롬 둘 다 해봐도 동일한 증상입니다.
답변PC에서 해보신 거예요? 제가 어제 모바일로 했을 땐 잘 넘어가더라고요 😯
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