이지all무제한 요금제 신청했는데 150기가 추가로 안주나요? 요금제 설명 오류아닌가요?
박*성2023.04.10 08:08
이지모바일 LGU+
이지All 무제한 요금제 신청해서 개통했습니다.
모요 설명에는 분명 월 150기가 추가 제공인데 실제로는 추가 제공이 없습니다.
요금제 설명 오류아닌가요? 확인 부탁드립니다.
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이벤트 페이지(https://www.moyoplan.com/events/data/lgu)랑 요금제 상세에 이벤트 보시면, LGU+ 망은 이번 달에 개통하시면 5/3부터 지급된다고 써있네요! 담달부터 들어오실 듯
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아이즈모바일 신청페이지 넘어가면 매월150GB 추가제공 내용이 없는데, 보장 내용이 있나요?
아이즈모바일 [L]무한11GB+ 요금제(매월11GB+매월150GB+매일2GB +소진시3Mbps) 신청하려고 하는데요
신청페이지 들어가면 매월 150GB 제공은 빠져있는데 어떻게 확인해서 150GB를 제공해 주는건가요 보장 내용이 있나요?
모요 내 이벤트 페이지(https://www.moyoplan.com/events/data/lgu)에도 명시되어 있고, 아이즈모바일 홈페이지 내(https://www.eyes.co.kr/event/event_view/74)에도 있네요. 믿고 가셔도 될 듯
185일 약정있는 요금제를 잘못 신청했는데 같은 LG망 다른 요금제로 바꿀 수는 없나요?
185일 약정 있는 요금제를 타 요금제와 착각해서 잘못 신청 후 개통까지 해버렸는데 같은 통신사(LG망) 다른 요금제로 바꿔도 위약금 내야 하나요?
같은 LG망 뿐만 아니라 같은 알뜰폰 통신사 요금제라면 아마 위약금 없이 고객센터 전화해서 요금제만 바꿀 수 있긴 할거에요. 하지만 이 경우 신규유저가 아니라며 처음 N개월 할인받는 혜택을 받지 못할 거에요.
위약금이 있지만 아마 제가 알기로 할인받은 금액을 뱉어내는 정도로 알고 있어서, 개통하신지 얼마 되지 않았다면 위약금 얼마인지 통신사 측에 문의해서 확인하고 차라리 그거 내고 원하시는 요금제로 변경하는 것이 나을 것 같네요.