명의 불일치로 이용 정지 됐는데, 통신사에서 요구하는 정보 줘도 되나요?
황*은2023.02.01 12:43
갑자기 단말기가 esim 지원단말기는 명의자랑 불일치하면 이용정지 된다고해서 통신사에 문의했어요
imei 정보랑 신분증이랑 뭐 여러가지 보내달라고 하시더라고요
다른사람들이 imei도 노출시키면 안된다하고
제 신분증도 보내는거다보니까 좀 걱정되네요
피싱이나 그런건 아니겠죠?
자세한 확인을 위해서 그런거죠?
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1개의 답변이 있어요
해당 사유로 정지를 겪는 알뜰폰 사용자분들이 많아요.
중요한 정보들과 연관되어 있어 피싱인지 걱정하실 수 있어요.
그러나, 정지 해제 절차를 위해
사용하시던 통신사에 이미 문의를 넣어주셨고, 해당 통신사에서 정보를 요구한다면
요구받으신 정보들은 자세한 본인인증을 위함이 맞아요 : )
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단말 명의불일치로 정지 되었는데, 어떻게 해결할 수 있을까요?
"[MVNO] DS단말 명의불일치로, 정지처리 되었습니다." 라고 문자를 받고나서부터 아무것도 안되니깐 당황스럽네요. 자급제로 핸드폰 구입했고 명의도 제 명의 맞는데 왜 갑자기 정지된건가요 ㅠㅠ? 불편해요 ..
과기정통부 주관으로 2022년 9월 1일 eSIM서비스 도입에 따라,
2022년 9월 1일 이전 가입자가 듀얼심 단말기로 유심기변 하실 때는
KAIT 정보 제공에 동의하셔야 하는 절차가 생겼어요.
수신하신 MMS에 있는 URL로 접속하셔서 본인인증 및 정보 제공 동의 해주시면 정지가 바로 해제됩니다!
정보 제공에 동의하지 않으시는 경우에는 원래 사용하시던 단말기에 유심 장착하시면 사용 가능해요.
그러나 기존 단말기도 듀얼심 기기일 경우에는 정보 제공에 역시 동의해주셔야해요.
자급제나 해외 출시 듀얼심 단말기는 아래의 방법을 따라주세요!
www.imei.kr 사이트 접속 > IMEI 사전등록 > IMEI 사전등록 신청 > 약관 동의 및 본인인증 > IMEI 1 / IMEI 2 정보 등록 > 사용하시던 단말기에 유심 카드 장착
해당 방법을 통해서도 해결이 안되신다면, 통신사로 문의해주시면 돼요 : )