새로운 요금제 가입 시 번호이동 동의 링크가 없을 때, 어떻게 동의할 수 있나요?
이*규2023.04.26 14:00
새로운 요금제 가입과정에서 번호이동 동의를 하라고 나오는데 링크가 문자로 오지않습니다. 문자는오는데 동의링크가 없습니다. 010-2***-**** 빠른답변부탁드립니다.
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개인정보 유출 위험이 있어 전화번호는 마스킹 처리해두었습니다. 이 경우에는 마이페이지를 통해 모요 고객센터로 문의주시면 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
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마이알뜰폰 사용량 조회 창에서 잔여 데이터량이 실제로 제공되는 데이터량보다 적게 나와요.
오늘 개통했고 와이파이가 계속 연결되어 있는 상태라
데이터를 전혀 사용하지 않았음에도 마이알뜰폰에서
조회되는 잔여 데이터량이 요금제에서 제공하는
데이터량보다 적게 남은 걸로 뜨는데 이건 왜 그런 건가요?
월 중간에 개통하시면 데이터도 일할계산되어서 그런 것 같네요
Lgu+ 통신망 사용 중인데 개통 후 문자와 통화가 안되고 여행용으로 설정해야만 동작합니다. 어떻게 하나요?
개통후에 문자가 아예 안보내지고 통화도 메인은 안되고 여행용으로 설정 해야지만 됩니다확인부탁드려요
Lgu+ 통신망 사용중입니다
아이폰 사용하시고, eSIM으로 개통하셨나요? 그 메인 / 여행용은 이름만 차이가 있지 사용하는데 차이는 없는 것으로 알고 있어요. 그래서 그냥 여행용으로 설정해서 사용하시면 되지 않을까 합니다.
애플에서 만든 가이드 참고해보세요 -> https://support.apple.com/ko-kr/HT209044