새로운 요금제 가입 시 번호이동 동의 링크가 없을 때, 어떻게 동의할 수 있나요?
이*규2023.04.26 14:00
새로운 요금제 가입과정에서 번호이동 동의를 하라고 나오는데 링크가 문자로 오지않습니다. 문자는오는데 동의링크가 없습니다. 010-2***-**** 빠른답변부탁드립니다.
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개인정보 유출 위험이 있어 전화번호는 마스킹 처리해두었습니다. 이 경우에는 마이페이지를 통해 모요 고객센터로 문의주시면 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
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번호이동을 신규가입으로 잘못 신청했을 때 어떻게 해야하나요?
번호이동해야되는데
신규개통으로 잘못신청했어요
유심받아서 개통신청까지하고 알았네요ㅠ
어떻게 해야하나요?ㅠ
번호그대로쓰고싶어요
개통이 아직 완료되지 않으셨다면, 통신사 측으로 연락하여 개통 취소를 요청하셔야해요.
완료가 되신 후라면 개통 철회를 진행하셔야해요.
이미 신규개통으로 신청하셨기 때문에 번호이동으로 변경은 어려우시고,
기존 번호는 별도로 통신사 측으로 해지 요청하지 않으셨다면 남아있으니 번호이동 가입을 다시 진행하셔야해요.
유심도 다시 받아보셔야 하는 점 참고해주세요!
번호 이동 동의에 대한 문자가 오는데 문자의 링크가 없어서 동의를 못합니다.
문자가 오는데 계좌로 입금하라기만 하고 링크를 누르라고 하는데 링크가 없어서 동의를 못합니다
번호이동 동의 문자에는 계좌가 없는 걸로 아는데.. 혹시 어떤 내용의 문자를 받으신 거예요?
번호이동동의 링크를 받지 못하셨다면 아래 번호로 전화해서 동의할 수도 있어요!!
SKT
번호이동 사전동의 ARS 번호: 1566-1509
KT
번호이동 사전동의 ARS 번호: 1588-2935
LG U+
번호이동 사전동의 ARS 번호: 1544-3553
번호이동하려고 하는데 동의문자링크가 안오고 유선으로도 인됩니다 어떻게 해야하나요?
방금 서브폰 kt로 개통하였고 본폰 번.이 하려고 하는데 번.이 동의문자 안오면 ars 로 동의 하라고 해서 전화 걸었더니 상담원 연결은 아예 없고 번호이동진행하고 오라고 하며 바로 끊어집니다
현재 사용은 LG U+
이야기모바일 사용하고 있는데
개인정보 확인하면 사용하는 망이 kt라고 떠있네요
확인바랍니다
이야기모바일에 월요일에 전화하셔서 문의해보셔야 할 것 같아요!
아니면 ars 번호이동 동의는 다른 사람 폰으로 전화 걸어서도 할 수 있으니 다른 분 폰으로 시도해보세요..!