유심이 고장났는지 데이타 전화 문자도 안되요 유심을 어떻게 바꿔야 되는지요??유심을 다시 받아서 쓰는건지요?
장*선2023.07.03 05:47
LGU+ 망쓰고 있는데요 계속 쓰고 싶은데 유심만 바꾸면 될것 같은데 유심칩좀 보내주세요~지금 며칠째 전화를 못쓰고 있어여 빨리 처리좀 해주세요
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전화가 안되시는 거면 전화가 가능한 다른 폰으로 고객센터에 전화해서 유심 불량이니 보내달라고 요청하셔야할 것 같아요!ㅠㅠ
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인스모바일 5g 요금할인 쓰고있습니다.
혹시 의무기간 있나요??
사용한지 한 달 되었어요. 5g 속도에 실망해서 바꾸려구요
알뜰폰 요금제에는 약정이 존재하지 않지만, 번호이동 후 14일이 지나야 다른 통신사로 번호이동을 할 수 있어요. 번호이동 후 3개월이 지나지 않은 경우에는, KTOA라는 중립기관에 요청해 승인받아야하는 절차가 추가로 필요해요. 자세한 내용은 다음 게시글 참고해보세요.
https://www.moyoplan.com/tips/detail/plan-opened-unavailable-guide
번호이동이 아니라, 인스모바일을 계속 사용하며 요금제를 변경하실 수도 있어요. 하지만 이 경우, 변경한 요금제에 대해선 할인 프로모션 가격이 적용되지 않으니 참고해주세요.
요금제 변경은 인스모바일 고객센터(1522-9116)로 문의하시면 돼요.
개통 신청 중 상담원과의 신청이 필요하다는 이유로 중단됨. 이후 기존 통신사 해제. 전화도 안 됨.
제목과 같습니다.
개통 신청 중 상담원의 개통이 필요하다는 안내 문구와 함께 전 통신사가 해지돼어 전화도 안 됩니다.
상담원과 어떻게 연락해야 하나요?
주말동안 전화도 못 하고 와이파이로 생활해야 하니 불편함이 크네요.
안녕하세요, 모요입니다 🙂
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아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
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