SKT 기기변경 특별 혜택 상담

황*경2025.02.12 12:17

안녕하세요, 오늘 SKT에서 070 번호로 전화가 왔어요. 제가 휴대폰 관련 지식이 꽤 있다고 생각해왔는데요. 조건에 따르면, SKT 기기변경으로 한 달 요금제가 109000원인 요금제를 6개월 유지하고 그 후에 변경할 수 있고, 카드사 제휴나 부가서비스 가입 없이 선택약정으로 갤럭시 S25를 기기값 11만원에 준다고 하네요. 제 상식으로는 이런 가격은 말이 안 되는 것 같은데요. 상담원이 다른 상담원과 함께 통화를 주선해주고 010 번호로 개인 전화가 왔어요. 조건이 파격적이라 누구든 구매할 수 있을 것 같기도 해요. 정말 SKT에서 직접 이런 연락을 주는 건가요? 신뢰할 수 있는 정보일까요?
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심*옥2025.02.13 04:50
SKT에서 온 것처럼 보이는 전화가 실제 SKT에서 온 것인지 확인하는 것이 중요해요. 대체로 070 번호에서 오는 전화는 사설 대리점이나 제3의 영업 대행사에서 홍보나 마케팅을 위해 걸려오는 경우가 많아요. 더욱이 제안의 가격과 조건이 너무 좋다면, 의심을 해볼 필요가 있다고 생각해요. 1. SKT 공식 채널 확인: SKT 공식 홈페이지나 고객센터(VIP 전용 114)로 직접 문의하셔서, 그런 프로모션이 있는지 확인해보세요. 2. 믿을 수 있는 정보인지 판단하기: 일반적으로 갤럭시 S25 같은 최신 기기의 가격과 요금제를 이렇게까지 낮춘다는 것은 현실성이 낮아요. 나중에 추가 요금이나 조건이 붙을 가능성이 있어요. 3. 추가 조언: 다른 통신사나 대리점의 가격과 조건도 비교해보세요. 이런 방식으로 사기를 피할 수 있고 더 나은 옵션을 찾을 수 있어요. 이 내용을 통해 불필요한 사기나 과장된 홍보에 휘말리지 않도록 주의하는 것이 좋을 것 같아요.
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SKT 자급제 폰 사용 시 확정 기변 및 혜택 관련 문의
S23 울트라에서 S25 울트라 자급제로 기변했어요. 처음 해보는 자급제 구매라 궁금한 게 많아요. SKT 통신사를 사용 중이고요, T월드에서 확인했을 때 현재 상태 사진도 첨부했어요. 궁금한 것들이 있는데, 한번 봐주세요. 1. 지금 S25 울트라로 공식 기변이 완료된 상태가 아닌가요? 기기 모델명이 바뀌어서 완료된 건 줄 알았는데 아니면 알려주세요. 2. 만약 기변이 안 된 상태라면, 선택약정이 29일 남았는데 지금 확정 기변 하면 위약금 문제가 발생할까요? 3. 확정 기변을 안 하면 어떤 통신사 혜택을 못 받게 되나요? 4. 현재 5GX 프라임 플러스(T우주) 요금제를 사용 중인데, 확정 기변을 하면 요금제도 변경해야 하나요? 5. 확정 기변은 대리점 방문만이 방법인가요? 6. 확정 기변 없이 파손보험 가입이 불가능한 건가요? (T올케어 플러스에 가입하려고 생각 중이에요) S25가 너무 좋아 보여서 자급제로 급히 구매했는데, 너무 모르는 상태로 산 기분이 드네요. 여러 가지가 궁금해서 도움 부탁드려요ㅠㅠ
1. 확정 기변 상태 확인: 현재 S25 울트라로 기기 모델은 바뀌었지만, 확정 기변이 완료됐는지 T월드에서 직접 확인하거나 고객센터에 문의해보는 것이 가장 정확해요. 모델명 변경은 단순할지라도 확정 기변과는 다를 수 있답니다. 2. 위약금 발생 여부: 선택약정이 29일 남은 상태에서 확정 기변을 하면 위약금이 발생할 가능성이 있어요. 약정 종료 시점에 맞춰 기변을 진행하면 위약금 부담이 없는지 통신사에 직접 확인해보세요. 3. 혜택 손실 안내: 확정 기변하지 않으면 통신사 결합 할인, 기기 변경 보조금 등 일부 혜택을 받지 못할 수 있어요. 통신사 혜택은 확정 기변 조건으로 제공되는 경우가 많으니 주의해야 해요. 4. 요금제 변경 요구: 사용하는 요금제를 꼭 바꾸지 않아도 되지만, 특정 기종이나 이벤트에 따라 다른 요금제 요구가 있을지도 모르니 확인하는 것이 필요해요. 현재 요금제를 그대로 유지할 수 있는지 고객센터에 문의해 점검해보기. 5. 확정 기변 절차: 보통은 대리점 방문을 통해 확정 기변이 가능하지만, 온라인에서 요청할 경우도 있으니 T월드나 SKT 고객센터에서 가능한 방법을 확인해보세요. 6. 파손 보험 가입: 확정 기변 없이 비통신사에서 제공하는 삼성케어플러스나 기타 파손 보험은 가입 가능하지만, T올케어 플러스와 같은 통신사 보험은 제한이 있을 수 있어요. 이 부분을 고려해 적용 가능한 보험을 선택해서 가입하는 것이 좋겠네요.
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SKT 약정 폰에서 자급제 폰으로 바꾸기, 위약금과 할부금 궁금증
2024년 3월에 공시 지원금을 받고, 남은 할부금은 한 번에 지불했어요. 24개월 약정 기기변경 후 새 폰을 쓰고 싶어져서, 선약 가능한 자급제 폰으로 바꿨습니다. 1. SKT에서는 자급제 폰으로 확정 변경 시 위약금이 그대로 승계된다고 하던데, 이미 처음에 기기 금액을 일시불로 지불했으면 잔여 할부금이 0원이 맞나요? 2. 공시 지원금을 받은 폰은 정상 해지가 되어 불완전 공기계가 되었는데, IMEI 조회하면 선약 불가로 나오네요. 24개월 약정이 다 끝나야 정말 선약이 불가능한 건지, 아니면 해제할 방법이 있는지 궁금해요. 그동안 약정을 잘 유지해왔는데, 자급제폰으로 변경하니 복잡하네요. 답변 부탁드려요.
1. SKT에서 자급제 폰으로 변경하면 보통 위약금은 이전 숫자 그대로 유지되지 않아요. 처음 기기 구매 시 금액을 한꺼번에 지불하셨다면, 남은 할부금은 0원일 가능성이 높습니다. 이는 기기값을 한 번에 다 갚았기 때문인데, 예외적으로 약간의 잔금이 남아있을 수도 있으니 꼭 확인해보세요. 2. 공시 지원금을 받은 폰이 정상 해지상태라도, IMEI 조회 시 선약 가능 여부가 '불가'로 표시될 수 있어요. 이는 24개월 약정이 완료되기 전까지 해당 기기가 선약에 다시 사용할 수 없다는 뜻입니다. 기존 약정을 모두 이행한 상태라면 다소 억울하게 느껴질 수 있지만, 약정 변경은 계약 조건상 해제할 방법이 없는 것이 일반적이에요. 마지막으로, 자급제 기기로의 이동이 번거로울 수 있어서 정확한 상황을 확인하고 해당 대리점이나 고객센터를 통해 상세히 문의해보는 것도 좋은 방법이에요. 특히, 기기변경과 관련된 사항은 개인의 계약 및 대리점의 정책에 따라 차이가 날 수 있으니, 사전에 꼼꼼히 체크하는 것이 중요합니다.
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