알뜰폰 요금제 모요(MOYO), 모두의 요금제알뜰폰 요금제 모요(MOYO), 모두의 요금제

개통완료전 기존통신사가 해지되었는데 완료전화 못받으면 안되나요?

이*민2023.05.30 11:18

현재 카톡으로 들어가서 개통신청을 누르다보니 기존 통신사가 해제되었습니다 아직 개통완료 카톡과 연락을 받지 못했는데 어떻게 해야하나요?
태그해지, 고객지원, 카톡, 기존통신사
조회 493
공감 댓글 1
아직 답변이 없어요 🥲
이 글과 관련된 질문이에요
기존 통신사 해지가 안되고 있는데 직접하는건가요?
번호이동 하려는데 2일이 지나도 기존통신사 해지가 안되요
번호이동은 완료된건가요? 신청하신 새로운 요금제가 개통될 때 기존 통신사가 알아서 해지되어요. 중간 공백 때 통신 서비스 못쓰면 안되니까요,,
기존 통신사 해지 신청시 개통전까지 통화, 데이터 사용을 못하나요?
이번에 알뜰폰 가입 신청했는데요, 기존에 쓰던 sk텔레콤에서 번호이동 동의와 함께 고객님의 회선 해지 신청이 완료되었다는 문자가 왔습니다. 이러면 알뜰폰 개통 전까지 통화,데이터 사용을 못하는건가요? 유심이 오기까지 며칠 걸릴텐데 못쓴다고 하면 난감해서요..
유심을 받고 개통 신청을 하셔야 해요 다음 통신사가 개통이 되면 자동으로 이전 통신사가 해지되는거라 ..ㅠㅠ
기존 통신사 해지완료 후 개통불가 (기존번호 관련)
기존통신사는 정상 해지되었다는 무자를 받고 해지되었으나(미납이나 3개월 이내 번호이동 기록도 없음. 몇년 쓴 상태) 개통불가 처리 되었습니다 미납이나 3개월 이동 이유라는데 그런적이 없습니다 그냥 단순 하루 기다리면 되는거라면 어렵게 참을 수 있겠으나 기존 전화번호가 날아간건가요? 저는 스마트폰 번호가 끊기는 시간이 있으면 절대 안되는 직업입니다 기존 통신사가 해지되면서 즉시 번호이동 통신사 개통되어 끊기는 시간이 없는건지 절대 그런일이 있으면 안된다(그럴 확률이 있으면 개통을 안하려고도 했음) 개통 전 선 문의했고 그렇다 라고 누차 확인 받았으나 결국 지금은 기존 통신사는 해지되어 폰을 사용하지도 못하는 상태이며 개통불가 처리된 상태입니다 분명 제 쪽에서 문제가 있을텐데 상담 내용에는 무조건 끊기는 시간없이 자동개통된다 해서 예측할 수 없던 문제입니다 미리 말씀해주셨으면 해결하고 진행했을 것 입니다 저는 현재 기존 통신사가 해지되어 기존 쓰던 번호를 만약 못쓰게 된다면 모든 명함과 정보 신상을 변경해야하는 큰 번거로움을 겪게 되는데요 기존 번호를 사용하지 못할 상황도 발생하나요? 폰을 사용하지 못해 오늘 하루를 날린것을 넘어서 기존 번호도 사용하지 못할 수도 있다는 우려에 내일 영업시간까지 기다리기 너무 괴롭습니다
사전동의하고 해지문자 받아보셔도 번호이동 신청하셨으면 개통 전까지 해지되지 않으실텐데요..! 새로운 유심 말고 원래 쓰시던 유심 넣어서 껐다 켰다가 세네번 정도 해보시면 사용되실거같아요!
질문 더 찾아보기