개통 신청 중 상담원과의 신청이 필요하다는 이유로 중단됨. 이후 기존 통신사 해제. 전화도 안 됨.
신*성2024.01.27 11:55
제목과 같습니다.
개통 신청 중 상담원의 개통이 필요하다는 안내 문구와 함께 전 통신사가 해지돼어 전화도 안 됩니다.
상담원과 어떻게 연락해야 하나요?
주말동안 전화도 못 하고 와이파이로 생활해야 하니 불편함이 크네요.
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이 글과 관련된 질문이에요
기존 통신사는 해지됐는데 개통이 안돼요
기존에 쓰던 통신사는 오늘 아침에 일어나보니 해지가 돼있는데 모요에는 신청완료로만 떠있고 개통이 안되네요.
이럴 땐 어떻게 해야 되나요...?
안녕하세요.
사용에 어려움이 있으셨는데 확인이 늦어 죄송합니다. 이와 같이 빠르게 해결이 필요하신 내용은 마이페이지 통해 모요 고객센터로 문의주시면 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.