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첫 간편신청, 원칩 이벤트 중복

이*인2023.08.28 16:04

첫 간편신청으로 네이버페이 받을 수 있는 쿠폰 유의사항에 ' 본 쿠폰의 혜택은 모요 타 이벤트와 중복으로 제공되지 않습니다.' 라고 적혀있더라구요. 이 쿠폰 사용하면 원칩 개통이벤트로 스타벅스 쿠폰 못 받나요?
태그이벤트, 간편신청, 쿠폰, 네이버페이
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W*l2023.08.28 16:05
원칩 이벤트는 모요가 아니라 LGU 측에서 하는 이벤트라 상관 없어유
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유심 중복 신청
현재 4월에 구매한 유심이 아직도 오지 않아서 다른거 구매하고 취소하려고 가보니 두개 다 신청취소가 되지않는 상황입니다ㅜㅜ 어떻게 해야하나요? 둘중에 빨리 오는거로 하는건 안되나요? 구매하고 개통전화없으면 상관없는건지 취소를 해야하는건지 모르겠습니다.
마이페이지에서 신청취소가 안되는 경우가 맞을까요? 이 경우에는 통신사 고객센터나 모요 고객센터로 취소도와달라고 문의하셔야 해요. 둘 중에 빨리 오는거로 할 수도 있는데, 이게 유심이 배송된다는 건 프로세스가 진행되고 있다는 소리라 어쩄든 둘 중 하나는 꼭 취소하셔야 해요. 뭔가 꼬일 수 있을 것 같은 상황이라서요,, 어느 상황이든 한 쪽 고객센터로 연락해서 취소를 해야할 것 같습니닷
첫 간편 신청 쿠폰
안녕하세요 방금 핸드폰 유심 개통을 했는데요 첫 간편 신청 쿠폰이 잘 적용되었는지 궁금해서 문의드립니다 마이페이지 확인해보면 아직 쿠폰이 살아있어서 적용이 잘 된건지 모르겠습니다.
저는 쿠폰 신청한 뒤에 알뜰폰 요금제 개통하니까 내 쿠폰함에 사용완료라고 나오더라고요. 내 쿠폰함에 사용완료로 안뜨면 고객센터로 물어봐야할 것 같네요.
유심 중복 신청되어 배송
번호이동 유심 택배배송 신청하던 중 마지막에 신청완료 화면이 안 넘어가길래 뒤로가기 눌러서 처음부터 다시 신청하게 되었습니다. 다음 날 배송왔는데 유심이 두개가 배송되었어요 아마 화면 안 넘어간 것도 접수가 된 모양인데.. 이런 경우 어떻게 해야하죠?
안녕하세요, 모요입니다 🙂 질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다. 아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다. 모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs [모요 고객센터 운영시간 안내] - 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00 - 점심시간 : 12:30 ~ 13:30
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