한달도 안 된 코드모바일 이지 ALL 무제한 요금제 유심인식이 안되는데 어떻게 해결할까요?
연*2023.05.05 11:09
4월 20일 부터 코드모바일 엘지망 이지 ALL 무제한 요금제 개통해서 사용중입니다.
개통후 한달도 안되서 사용중에 유심인식이 안됩니다.
유심을 여러번 뺏다끼우고 비행기모드도 해보고 닦아도 봤는데 안되네요.
공기계에서도 인식이 안되는걸로 보아 유심문제인듯 한데 월요일부터 중요한 거래처 연락이 올 예정이라 전화 문자가 안되어 걱정이 됩니다.
빠른 처리와 연락 부탁드립니다.
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1개의 답변이 있어요
공기계에서도 인식이 안된다면 유심에 갑자기 오류가 생긴 것이 맞는 것 같네요 ㅜㅜ 이거는 이지모바일 고객센터로 연락해서 새로운 유심 사시거나 받아서 그것으로 변경하는 절차로 해결하셔야 할 것 같은디요 :(
오늘 휴일이라 연결 안될텐디 ㅜㅜ 근데 그쪽 고객센터 안타면 이건 해결하는 방법 없는 것으로 알고 있어요
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이 글과 관련된 질문이에요
에이모바일 요금제 사용 중 유심칩이 갑자기 인식불량이 되었는데 새로 사야하나요?
알뜰 요금제를 몇개월간 잘 사용하고 있습니다
LG망인 에이모바일을 사용중인데
유심칩 인식이 갑자기 먹통으로 스마트폰을 사용하지 못하고 있습니다 유심칩을 새로 사야하나요?
놀래셨겠네요. 유심칩 인식이 갑자기 먹통되면 사용하시는 통신사인 에이모바일 고객센터로 연락해서 해결 요청하셔야할 거에요! 유심칩이랑 번호가 연동되어있는 구조여서, 유심칩 새로 사서 끼우는 것만으로는 해결되지 않아요.
기존 에이모바일 유심오류로 전화문자가 안되는데, 인스모바일 개통도 안되는 상황에서 대처 방법은 무엇인가요?
기존 사용중이던 에이모바일 유심오류로 인스모바일개통을 신청해뒀는데, 인스모바일에서 유심수령후 개통을 진행하고자 했으나 기존 유심도 장착되있는 상태에서만 진행이 가능하다 해서요 ㅠ 기존 에이모바일 고객센터로 연락했으나 유선은 닿지를 않고 따로 인터넷이나 카카오톡 채널로 문의가 안되게끔 되어있더라구요,, 지금 에이모바일 유심 오작동으로 무려 일주일 가량 전화 문자 다 안되고 있는데 연락이 닿질 않아 정말 미치겠습니다...! 확인후 빠른 연락 부탁드리며 문자 회신이 어려우니 답변은 카카오톡 채널 혹은 j*****@naver.com으로 부탁드립니다. 둘다 lg유플러스 알뜰폰입니다
개인정보 유출 위험이 있어서 메일정보는 마스킹 처리해두었습니다.
에이모바일 측과 연결해야 해결할 수 있는 상황으로 예상되는데, 마이페이지를 통해 모요 고객센터로 문의 부탁드립니다.
a모바일 무제한 요금제 알뜰폰 해지 시 추가 요금 청구 기준은 어떻게 되나요?
a모바일에서 데이터 6g + 1m 속도 무제한 요금제를 쓰고 있는데 데이터를 전부 사용한 이후에 1m 속도로 무제한 요금제입니다.
현재 6g를 전부 사용하였고 1m 속도로 사용중인데 해지를 하게 되면 6g 이후에 사용한 추가 데이터 분량에 대한 요금이 청구될 수도 있다는 얘기를 들었는데 알뜰폰 회사마다 다르다고 하더라구요.
a모바일은 어떻게 되는지 궁금해서 질문합니다.
https://www.moyoplan.com/plans/11451 이 요금제인가요?? 6GB 소진 이후 1Mbps로 사용한 데이터에 대한 비용이 청구되는게 아니라, 6GB를 해지하는 시점에 잘라놓은 것보다 더 쓴 양에 대한 금액이 청구될 수는 있어요.
예를 들어 질문자분께서 20일에 해지한다고 하면, 원래 6*(20/30) = 4GB에 해당하는 요금제 금액만 낼 수 있는데 이걸 넘어서 쓰신 거잖아요? 그러면 추가로 2GB 쓴 것에 대한 요금이 청구될 수는 있어요. 에이모바일이 정확히 어떻게 하는지는 저는 경험이 없어서 모르고, 고객센터로 질문하시는 것이 가장 정확합니다.
혹 답변 얻으시면 요기 또 알려주시면 다른 분들 도움 왕창 될수도