미개통
전*구2023.05.25 02:12
번호이동 신청하고 해외로 나오게 되었습니다 유심칩 받고 개통요청을 했는데 해외에 있다보니 해피콜(015~) 전화를 못받았습니다. 아직 미개통으로 뜨는데 어떻게 해야 개통할수있너요?
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해외에서 해피콜 받고 개통하는것이 가능할지 모르겠네요. 통신사 고객센터로, 통화가 어렵다면 카카오톡 채널을 통해서 문의해서 방법 알아봐야할 것 같아요.
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개통대기
4일전에 개통요청을 하였는데 언제 개통이 완료됩니까??? 1주일 이상 걸린다면 다른 통신사 사용하도록 해주십시오. 왜 이렇게 오래 걸리는 거죠??
안녕하세요, 모요입니다 🙂
질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다.
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이중 개통
기존에 미니게이트(KT망) 사용중이었는데
11월 3일(금) 유심 구입해서 고고모바일(KT망) 으로 번호이동 신청했습니다.
서류확인 완료 후 계속 대기상태였고, 모요 대리 접수(?) 신청도 했는데, 고객센터도 모두 연락이 안되는 상태로 개통이 안되더라구요. 어제 11월 6일(월) 고고모바일 계속 통화가 안되어서
다른 통신사 이지모바일(KT망) 으로 번호이동 다시 신청했습니다.
고고모바일 신청했었던 유심으로 동일하게 신청했고, 이번에는 바로 개통되었습니다.
그리고 약 한두시간 후에 고고모바일에서 개통이 됐다고 연락을 받았는데,
같은 유심, 같은 휴대폰 번호인데 이중 개통이 어떻게 되는건가요?
114에 전화하면 지금 어떤 통신사 쓰고 있다고 나오던가요?
나오는 통신사로 개통되신 건 맞을텐데 정확히 확인하고 싶으시면 고객센터에 한번 문의해보시는게 좋을 것 같네요