Q.개통할려고 하는데 문자가 안와요

종*이2023.05.31 14:22
현재 kt스카이라이프 통신사를 사용중인데 이지모바일 통신사로 번호이동 요청을 하였고 유심은 받은상태입니다. 개통을 하고싶은데 개통 동의 문자가 오지 않습니다 고객센터는 전화를 안받습니다.
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모요 AIAI가 아래 답변들을 요약했어요
개통 동의 문자가 안 와서 불편하셨겠어요. 통신사들이 바쁜 시기라 지연될 수 있어요. 유심을 이미 받았다면, 마이페이지에서 개통 관련 기능을 확인해보세요. 그렇지 않으면 고객센터에 도움을 요청하세요. 확인한 김에 통신비를 절약할 수 있는 다른 요금제도 있는지 통신비 진단에서 체크해보세요.

W*l2023.06.06 16:39
통신사들이 요즘 고객 몰리느라 바빠서 조금씩 늦어졋던 것 같네요. 이제는 해결하셨나요? 유심 받은 상태이시고, 바로개통 딱지 붙은 요금제면 마이페이지 가면 아마 개통 스스로 진행하실 수 있으실텐데 그 외에는 통신사 고객센터 혹은 모요 고객센터로 헬프쳐야합니다.

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