알뜰폰 요금제 모요(MOYO), 모두의 요금제알뜰폰 요금제 모요(MOYO), 모두의 요금제

개통 사은품 3개가 지급되는 채널과 시점, 미지급 시 문의 채널이 궁금해요

나*민2023.04.20 08:18

안녕하세요, 모요를 통해 어제 알뜰폰을 개통하였는데, 사은품으로 1. 스타벅스 커피 2잔 2. 네이버 페이 5,000원 3. 25개월동안 150GB 추가 제공 이라고 명시되어있는데,그 어떤 것도 지급받지 못했습니다. 언제, 어느 채널을 통해 사은품을 전달받을 수 있으며, 사용이 아닌 사은품 미지급 시 어디에 문의하면 될까요~?
태그알뜰폰, 사은품, 개통, 문의, 지급
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명*̈2023.04.20 12:35
보통 상품권은 개통 월 다음달에 들어오더라구요~ 데이터도 5월 3일 첫 지급이라고 적혀있어요! 어떤 요금제 가입하셨는지 잘 모르겠어서 더 자세한 답변은 드리기 어려울 것 같은데 가입하신 요금제 상세에서 이벤트 쪽에 보시면 언제 지급되는지 확인할 수 있어영
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개통대기만 3일째입니다 언제되나요?
엘지 유플러스 쓱ᆢ있습니다
통신사 고객센터에 문의해야 알 수 있더라고요 ㅠㅠ 개통은 전적으로 통신사가 얼마나 신청이 밀려있냐에 따라 다르대요. 바꾸시려는 통신사에 전화해서 한번 문의해보세요..! 인기 많은 통신사들은 3일 이상 걸리기도 하더라고요
상품권 지급 관련 문의
안녕하세요 LGU+ 인터넷 결합하면서 50만원 상품권 지급 받을 예정이었습니다. LGU+에서 상품권 40만원은 받았고, 나머지 10만원은 모요에서 받는다고 들었는데 언제 지급되는지 확인 부탁드립니다.
안녕하세요, 모요입니다 🙂 질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다. 아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다. 모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs [모요 고객센터 운영시간 안내] - 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00 - 점심시간 : 12:30 ~ 13:30
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