개통 사은품 3개가 지급되는 채널과 시점, 미지급 시 문의 채널이 궁금해요

Question

안녕하세요,
모요를 통해 어제 알뜰폰을 개통하였는데,
사은품으로 
1. 스타벅스 커피 2잔
2. 네이버 페이 5,000원
3. 25개월동안 150GB 추가 제공

이라고 명시되어있는데,그 어떤 것도 지급받지 못했습니다.

언제, 어느 채널을 통해 사은품을 전달받을 수 있으며, 사용이 아닌 사은품 미지급 시 어디에 문의하면 될까요~?

명*̈ · Accepted Answer

보통 상품권은 개통 월 다음달에 들어오더라구요~
데이터도 5월 3일 첫 지급이라고 적혀있어요!

어떤 요금제 가입하셨는지 잘 모르겠어서 더 자세한 답변은 드리기 어려울 것 같은데
가입하신 요금제 상세에서 이벤트 쪽에 보시면 언제 지급되는지 확인할 수 있어영

Q.개통 사은품 3개가 지급되는 채널과 시점, 미지급 시 문의 채널이 궁금해요