알뜰폰 개통 진행할 때 시간대는 상관없나요?
정*2023.04.13 10:19
1개의 답변이 있어요
셀프개통이 가능한 곳은 보통 아래와 같구요
- 번호이동 : 오전10시~저녁8시 (월~토)
- 신규가입 : 오전 8시~저녁22시 (공휴일 제외)
셀프개통이 안되는곳은 보통 통신사 영업시간에 개통해줄거에요!
( 영업시간 모두 다르지만 보통 오전9시~오후6시)
감사합니다!
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이 글과 관련된 질문이에요
알뜰폰 개통 후 유심인식이 없다고 나올 때 어떻게 해야하나요?
알뜰폰 유심 인식이 잘 안되는데 해결 방법 알려주세요
유심 인식이 안돼서 불편하시겠어요. 아래 내용을 확인해보세요!
기기가 유심을 읽지 못하는 경우가 있는데 이 경우는 크게 3가지 이유에서 발생해요.
1. 유심 문제 (불량 포함)
2. 기기 문제
3. 통신사 실수
가장 흔하게 일어나는 건 1, 2번인데 이 경우에는 유심 장착 후 재부팅 2~3회 또는 비행기 모드 2~3회 하면 대부분 해결 돼요. 약간의 꿀팁이 있다면 전원 종료, 비행기 모드 설정 후 약 20초 정도 기다렸다가 풀어주면 기기가 유심을 쉽게 인식할 수 있어요.
그래도 안 되는 경우에는 가까운 통신사 직영점을 방문해야 하는데 자신이 구매한 알뜰폰의 통신망 직영점 방문해서 기기가 유심을 인식하지 못하니 연결해 달라고 요청하시면 돼요.
만약 그럼에도 해결이 안되었다면 통신사 실수일 가능성이 있는데 사실 이 경우까지 오는 케이스는 거의 없지만.. 간혹 유심 번호를 통신사에서 잘못 개통하는 경우가 있어요. 이 때는 통신사가 개통한 유심과 수령한 유심의 번호를 비교해 봐야 해서 통신사 소통이 필요해요. 모요 고객센터로 연락주시면 최대한 도움 드릴게요.