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유심칩 질문.

이*준2023.01.06 15:24

인스모바일에서 알뜰 요금 제로 바꾼 후 유심칩도 같이 신청했습니다. 근데 유심칩이 불량인지 전파도 제대로 안잡히고 알바하러 매장안에 들어갔을 때에도 전파가 안잡힙니다. 유심을 새로 사서 교환할려고하는데 현재 유심칩에 등록되어있던것을 새로운 유심칩에 옮길수 있나요?
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1의 답변이 있어요

모요2023.01.06 07:44
말씀하신 유심으로 알뜰폰 요금제를 사용하고 계시는 경우에는 인스모바일로 연락하셔서 유심 변경을 하셔야 해요. 변경하실 유심 번호와 유심 모델 번호를 통신사로 함께 전달하시면 변경이 가능해요. 인스모바일 고객센터 연락처는 1522-9116이니 참고해주세요!
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"KTm모바일" 알뜰 통신사 이용중입니다 같은 kt망 사용하는" EG모바일" 요금제로 바꾸고 싶어요 Kt공용유심으로 다시 구매해서 개통해야하나요??
한번 사용한 알뜰폰 유심은 웬만하면 바로 재사용하는게 불가능한걸루 알아여! 굳~~이 재사용하려면 해당 통신망 직영점을 방문해서 유심 초기화 요청을 해야돼요. (근데 이럴거면 그냥 하나 더 사오시는게..! 더 편하실지도~) 가끔 사용했던 유심을 그대로 입력하여 사용이 가능한 경우도 있지만 통신사마다 정책이 달라서 통신사 고객센터에 물어보셔야 하는디 거의 대부분 안된다고 보시면 돼요!
바로유심 질문드립니다.
https://www.moyoplan.com/plans/10590 현재 위 있는 요금제를 보면 사은품중 2개가있는데 그럼 저 2개를 다 받을 수 있는건가요? 조건이 하나는 바로유심으로 개통이고 하나는 바로배송 유심으로 개통인데 그럼 바로배송 유심으로 개통을 하면 2개다 받는건지 아님 1개만 받는건지 궁금합니다.
바로유심이랑 바로배송유심이랑 다른걸거에여. 그래서 한 개만 받을 수 있을걸요?
유심칩이 안와요
1.10.에 배송시작했다는 유심이 아직도 안왔어요ㅡㅡ ▪️ 택배사 : CJ대한통운 ▪️ 운송장번호 : 575930183976 왜이리 늦나요? 같은 주소에 사는 가족은 같이 신청해서 다음날 바로 받았는데요
안녕하세요, 모요입니다 🙂 질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다. 아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다. 모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs [모요 고객센터 운영시간 안내] - 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00 - 점심시간 : 12:30 ~ 13:30
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