자동이체 변경

정*2023.10.25 19:57

며칠전에 인스모바일 휴대폰요금 아버지계좌로 자동이체변경을 할건데 진행절차와 필요한서류가 무엇인지 알려주세요~ 문의글 남겼는데 고객센터로 연락해서 결제수단 변경해달라고 요청하면 돼요~ 이렇게 답변이 왔습니다 추가 문의사항이 있어서 글남기는데요 제가 고객센터 전화하기만 하면 끝인가요? 신분증이 필요하다던지 그런건 없나요?

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손*민2023.10.25 21:22

고객센터 전화해야만 변경하실 수 있고 바꾸는 계좌는 본인 명의여야 바로 변경 가능하실거에영 타인명의면 인스모바일에서 신청서랑 전화번호 명의자랑 통신비 납부하시는 분 신분증 같이 보내달라고 했던 거 같아요 ㅎㅅㅎ 우선 인스모바일 고객센터로 문의주셔야함당

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아이폰14pro 사용중인데 갑자기 오전까지 잘 되다가 오후에 sim 없음 이라고 뜨면서 안돼요

인스모바일 사용중입니다 기종은 아이폰 14pro max 오전까지 문제 없이 사용하고 있었는데 오후부터 sim 오류, sim 없음 이라고 뜨면서 사용이 안돼요 문자 전화 데이커 다 안됩니다 집에 있는 공기계에 이 유심칩 끼워봤는데 그 폰에서도 sim 오류라고 떠요. 문제 해결하려면 어떻게 해야하나요 휴일이라 고객센터도 쉬고 하루아침에 폰 사용을 못하게 되니까 너무 불편하네요 이게 인스모바일의 문제인건지, 폰 자체의 문제인건지 궁금합니다

알뜰폰 사용하시다가 갑자기 SIM 없음 오류가 발생하셨고, 다른 기계에 끼우셔도 오류가 발생한다면 유심에서 뭔가 에러가 발생한 것 같아요. 유심 뺐다 끼우시거나 비행기모드 해보셔도 안되면, 사용하시는 통신사 고객센터로 연락해서 도움 요청하셔야 해요. 새로운 유심만 사서 끼운다고 해도 해결되지는 않을텐데, 유심과 번호가 연결되어있는 구조라서 그래요! 새로 유심 사오셨다면 고객센터 연락해서 그 유심으로 쓸 수 있게 도와달라고 하셔야 합니다.

E-sim 사용중인데 해외여행시 유심 사용 가능할까요?

KT 코드모바일 사용중인데 그중에 유심사용안하고 e-sim 사용중인데 해외여행시 유심 써도 문제 없나요?

네 해외여행 하실 때 유심 사용하셔도 문제 없을거에요! 저는 거꾸로 국내에서 유심쓰고, 해외에서는 E-sim 썼는데 문제 없었어요.

월 중순에 0원 알뜰요금제로 바꿔도 요금폭탄 나오나요?

제가 지금 모빙 skt 16000원 쓰고 있는데 이번에 이지모바일 lgu 0원 신청햇거든요 1일 개통이 가능하면 괜찮은데 만약 유심 오자마자 개통 하라고 하면 요금 폭탄 나올까요? ㅠㅠ 아직 모빙에서 제공한 데이터들은 다 쓰진 않앗습니다

요금 폭탄의 기준이 뭔진 모르겠는데,, 월 중순에 바꾸면 그때까지 사용한 이전 통신사 요금이 할인이 적용되지 않은 금액을 기준으로 청구될거에요. 정확한 계산은 해드릴 수 없지만 다음 2가지 생각해보세요. 1. 이번 달 사용하던 요금제에서 제공하는 데이터량을 생각해봤을 때, 이것보다 많이 썼는가. 아니라면 그 기간 만큼만 청구될 거에요 (할인금액 적용 안된 기준으로) - 예를 들면, 한 달 10GB 주는 거고 20일까지 썼다면 6.6GB보다 더 썼는가 2. 만약 더 썼다면, 요금 일자로 짤라서 내는것보다 더 내야할 거에요. 약속한 기간에 약속한 양보다 더 썼으니까요. 이것저것 다 계산해서 최적 찾는거 너무 복잡하고, 그래봐야 1-2만원 차이이지 않을까 싶어서 개인적으로는 폭탄같은 느낌은 아니니 :( 월초에 바꾸는게 맘편하긴 하쥬

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