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알뜰폰 3개월 이내 번호이동 제한 해지하는 방법

알뜰폰의 모든 것, 모요

목차

  1. 번호이동 제한 해지 방법
    1. KTOA에서 '제한기간 이내 번호이동 신청서' 다운 받는 법
    2. 번호이동 신청서 작성하는 법
    3. 서류 제출하는 법
    4. 제한 해제 확인 후 통신사 연락하는 법

알뜰폰 요금제를 사용하다 보면 지금 사용하는 요금제보다 더 좋은 조건의 요금제를 발견하거나, 사용하고 있는 요금제 사용량이 적거나 많아서 변경할 일이 있을 수 있죠!

알뜰폰은 약정이 없기 때문에 변경과 이동이 자유롭지만 번호이동한지 3개월 (90일)이 지나지 않았다면중립기관을 통해 번호이동 제한 해지를 해야 합니다’와 같은 안내를 받을 수 있어요.

아래 방법을 통해서 중립기관에 번호이동 제한 해제를 진행하면 3개월 이전에도 번호이동을 할 수 있어요. 모요에서 쉽고 자세하게 설명드릴게요.

번호이동 제한 해지 방법

우선 번호이동하고자 하는 알뜰폰 요금제를 신청하고 번호이동한지 3개월이 지나지 않았다면 통신사에서 ‘번호이동 제한 해지하고 오세요~’라는 말을 해줄 거예요. 이때 담당자의 이름, 번호를 확인해 주세요.

이후 아래 방법으로 중립기관에 번호이동 제한 해지를 하면 돼요.

*모요개통 요금제를 신청하신 경우, 통신사의 안내를 기다리지 않고 바로 아래 1번부터 번호이동 제한 해지를 진행하시면 돼요.

1. KTOA에서 '제한기간 이내 번호이동 신청서' 다운 받는 법

아래 KTOA 바로 가기 링크를 클릭하여 ‘이동전화 제한 기간 이내 번호이동 신청서’를 다운로드해 주세요.

👉🏻 번호이동 신청서 다운로드 바로가기

KTOA 민원서비스 이동전화 제한기간 이내 번호이동 신청서 자료실

hwp 확장자의 한글 파일을 다운로드해 PC에서 수정해도 되고, PDF 파일을 받아 프린트 후 자필로 작성해도 무관해요.

2. 번호이동 신청서 작성하는 법

제한기간이내 번호이동 신청서 서류 예시

1번은 통신사 정보를 기입하는 란이에요.

  • 통신회사명 : 변경하려는 알뜰폰 통신사명을 적어주세요 (ex. 인스코리아LG)

  • 담당자명 : 변경하려는 알뜰폰 통신사 담당자의 이름을 적어주세요. (담당자 이름을 잘 모른다면 본인 이름을 적어도 돼요)

  • 일반전화번호, 대리점 이동전화번호 : 변경하려는 알뜰폰 통신사 고객센터 번호를 적어주세요

2번은 고객 정보를 기입하는 란이에요.

  • 현재 사용 중인 이동전화번호 : 번호이동하려는 번호를 적어주세요 (ex. 010-0000-0000)

  • 현재 사용 중인 통신회사 : 현재 사용하고 있는 통신사를 체크해 주세요. 알뜰폰일 경우 별정통신사업자를 체크하여 통신사명+통신망을 적어주세요 (ex. 인스코리아LG)

  • 이동 희망 통신회사 : 변경하려는 통신사로 체크해 주세요. 현재 사용 중인 통신회사와 마찬가지로 체크해 주세요.

  • 고객명, 생년월일 : 본인의 이름, 생년월일을 적어주세요 (주민번호 뒷자리는 적으면 안 돼요)

  • 사업자등록번호 : 개인일 경우 적지 않아도 돼요

  • 신청 구분 : 번호이동의 경우 ‘재이동’, 신규가입의 경우 ‘신규’로 체크해 주세요

  • 신청 사유 : 90일 내 번호이동, 통신 품질 불만족 등의 사유를 적어주세요

  • 번호변경 전 이동전화번호 : 번호가 바뀌지 않았다면 적지 않아도 돼요

  • 성명 : 이름을 적고, 서명은 자필로 적어주세요 (PC로 적는다면 마우스로 사인해도 무관해요.)

3. 서류 제출하는 법

서류에 정보를 다 적었다면 주민번호 뒷자리를 가린 신분증 사본과 함께 팩스 또는 메일로 보내면 돼요.

서류에 틀린 부분이 있다면 메일로 수정 방법을 아래처럼 메일로 알려줘요. 틀릴까 봐 걱정하지 말고, 접수하면 돼요.

서류 수정 요청 예시 메일

업무시간 (9시 ~ 6시)에 접수하면 대부분 10분 이내에 답장을 주기 때문에 굉장히 빠르게 처리돼요.

4. 제한 해제 확인 후 통신사 연락하는 법

틀린 부분을 수정하거나 잘 작성하여 메일을 보내면 대부분 10분 이내에 제한 해제 메일을 받아볼 수 있어요. 해제 메일을 받았다면, 신청 진행 중인 알뜰폰 통신사에 ‘해제했으니, 개통 진행해 주세요’ 이야기하면 끝이에요.

제한 해제 예시 메일

알뜰폰 3개월 이내 번호이동 어렵게 생각하지 말고, 간단하게 해제하고 자유롭게 알뜰폰 사용하세요!

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