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알뜰폰 변경 후 무선데이터 차단서비스 해결법

알뜰폰의 모든 것, 모요

알뜰폰 요금제로 개통 후 전화와 문자는 제대로 되는데, ‘무선데이터 차단서비스’로 인해 인터넷 사용이 되지 않을 때 해결법을 알려드릴게요.

무선데이터 차단서비스란?

스마트폰에서 데이터 접속을 하지 못하도록 차단하는 서비스이며, 무료로 가입이 가능해요. 이 차단 서비스가 가입되어 있다면 데이터 무제한 요금제를 사용하더라도 데이터 접속이 불가능해요.

무선데이터 차단서비스가 가입되어 있을 때 나오는 안내사항

간혹 알뜰폰으로 변경하고 이 서비스로 인해 데이터를 정상적으로 쓸 수 없는 경우가 있는데요.

알뜰폰으로 가입하는 과정에서 차단 서비스 신청에 기본으로 체크가 되어 있는 곳들이 있어 이 부분을 미처 확인하지 못하고 가입하여 발생하는 문제예요.

무선데이터 차단서비스 해지 방법

이 경우 각 통신사 고객센터를 통해 해결할 수 있는데요. 114를 통해 고객센터와 연결하거나, 각 통신사 고객센터 직통 번호로 연락하신 뒤 무선데이터 차단서비스 해지를 요청하면 돼요.

1) 114 혹은 통신사 직통 고객센터로 연락한다.

2) 무선데이터 차단서비스 해지 요청을 한다.

알뜰폰 통신사 고객센터 전화번호

통신사KT망SKT망LGU+망
KT M 모바일1899-5000
KT 스카이라이프1588-3002
SK세븐모바일1599-0999
헬로모바일1855-11441855-21141855-1140
U+유모바일1661-0544
KG모바일1644-9388
리브엠1522-9999
마블링1660-1299
모빙1666-99801899-36661688-2964
밸류컴1668-16151668-3016
사람과연결1566-0290
슈가모바일1566-1246
스마텔1566-02121566-02121566-0212
아이즈모바일1800-62001800-61001800-4100
에이모바일1588-16351644-2140
이야기모바일1877-52811670-91141600-5281
이지모바일1588-62201833-6886
인스모바일1522-9116
티플러스080-131-9000080-131-7000080-130-8282
프리티1577-45511661-22701588-3615

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