모요개통을 해서 개통완료가 떴는데 개통이 안돼있어요

지*2023.10.26 10:47

어제 오후6시30분 정도에 모요개통을 통해서 개통절차를 진행했는데, 개통완료가 뜨고 전 통신사의 신호가 끊어져서 바로 유심을 바꿔 꼈습니다. 하지만 개통이 안되고 오늘 지금까지도 개통이 안 된 상태예요 지금 최대한 빨리 휴대폰을 써야 되는데 답답해 죽겠습니다...ㅠㅠ 슈가모바일에 전화를 해보니, 그냥 유플러스 전산 오류때문에 늦어지고 있다고는 하는데 그러면 모요에서 개통완료가 왜 떴을까요..

태그통신사, 유심, 개통완료, 모요개통

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2개의 답변이 있어요

명*̈2023.10.26 02:03

혹시 교체하고 휴대폰 비행기 모드나 재부팅도 해보셨어요??

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명*̈2023.10.26 05:51

흠... 모요 고객센터에 한번 문의 해보시는 것이 좋을 것 같네요 ㅠㅠ

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이 글과 관련된 질문이에요

개통완료라고 되어있는데 개통이 안됬어요

개통이 완료 됬다해서 유심끼우고 폰 켰는데 개통이 안되요

지금은 해결하셨나요..? 이거 해결 안될 때 여러가지 방법이 있는데 (참고: https://www.moyoplan.com/tips/detail/plan-not-recognize-usim) 1. 전원을 2~3회 껐다 킨다. 2. 다른 단말기에 유심을 끼워본다 3. 알뜰폰 통신사에 연락하여 단말기 등록 요청하기 4. 수동으로 나밍 진행하기 위 글 참고해보세요

모요 통해서 개통하였는데 통화가 안됩니다.

모요 통해서 고고모바일로 번호이동 하였는데요. 첫 번째 문제는 셀프개통 시 실수로 요금제를 잘못 선택하여 원치 않는 요금제로 개통되었어요. 고객센터에 전화해서 해결해보려고 했는데 도무지 전화연결이 안 되어서 포기했고, 두번째로는 개통한 요금제에 약정이 있다고 카톡을 받았는데 약정에 관한 내용을 가입단계에서 보지 못해서 확인 좀 부탁드립니다.

안녕하세요, 모요입니다 🙂 질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다. 아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다. 모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs [모요 고객센터 운영시간 안내] - 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00 - 점심시간 : 12:30 ~ 13:30

모요에서 개통 완료 안내 받고 유심 갈아꼈는데 개통이 안됐습니다

모요에서 개통 완료 안내 받고 유심 갈아꼈는데 개통이 안됐습니다 스마텔인데 여기 못써먹겠네요 일처리도 제대로 안되고 전화 안되서 지금 피해가 막심한데 모요에서도 확인해줘야할거같은데요

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