알뜰폰 요금제 모요(MOYO), 모두의 요금제알뜰폰 요금제 모요(MOYO), 모두의 요금제

개통완료라고 되어있는데 개통이 안됬어요

강*호2023.05.02 10:17

개통이 완료 됬다해서 유심끼우고 폰 켰는데 개통이 안되요
조회 1,295
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1의 답변이 있어요

W*l2023.05.03 22:35
지금은 해결하셨나요..? 이거 해결 안될 때 여러가지 방법이 있는데 (참고: https://www.moyoplan.com/tips/detail/plan-not-recognize-usim) 1. 전원을 2~3회 껐다 킨다. 2. 다른 단말기에 유심을 끼워본다 3. 알뜰폰 통신사에 연락하여 단말기 등록 요청하기 4. 수동으로 나밍 진행하기 위 글 참고해보세요
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알뜰폰 개통 과정 중인데 현재 요금 납부 방법이 틀리다고 떠요
현재 LG U+ 사용 중 입니다
어떤 상황이신지 잘 몰라서 정확한 답변을 드릴 순 없지만 지금 납부하고 있는 카드나 계좌 번호를 적으신 것이 맞나요??
고객센터에 문의하라고 하시는데 알려주신 링크로는 자동응답만 가능하고 직접 연락 할 방법 없나여
안녕하세요 고객님, 모요입니다. 모요 고객센터 운영 시간 내에 문의 주시면 실시간 채팅 상담을 도와드리고 있습니다. 마이페이지 > 고객센터로 아래 시간대에 문의 부탁 드립니다. 궁금하신 내용을 눌러서 확인해주시고, 해당 안내로도 해결이 안되신다면 상담원 연결하기 확인이 가능하실거에요. 그 때 연결하기 누르셔서 문의 진행 부탁 드립니다. * 모요 고객센터 운영 시간 * 월-목 : 오전 10시 ~ 오후 6시 금 : 오전 10시 ~ 오후 5시 주말 및 공휴일 : 휴무
왜 친구초대 현황 반영이 안될까요?
초대링크로 (셀프)개통했는데 현황반영이 안돼요
초대 링크를 타고 가입하시지 않은 경우에는 이런 경우가 있을 수도 있어요. 더 자세한 안내를 위해서는 개인정보가 필요할 수 있기 때문에 모요의 고객센터로 연락주시면 신속히 확인 도와드릴게요! 모요 마이페이지 > 고객센터 https://www.moyoplan.com/mypage
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