Q.개통 취소로 셀프개통했는데 이벤트는 못주는건가요??
정*2023.03.10 21:59
Kt스카이라이프로 개통했습니다 유심은 빨리 받았는데 해피콜이 전혀 오지 않았고 문의를 남겼더니 고객센터로 전화하래서 했지만 연결이 되지 않았습니다
기다리면 오지 않을까해서 기다렸더니 맘대로 개통 취소를 해버려서 그냥 홈페이지 셀프개통을 통해 개통을 마쳤습니다. 이런경우 이벤트 적용을 못받는걸까요??
조회 1,577
1개의 답변이 있어요
답변하기말씀해주신 경우, 셀프개통으로 개통 진행이 되었기 때문에
KT바로배송 유심 이벤트과 모요의 이벤트에 모두 해당 되지 않아요.
요금제·휴대폰 교체 계획이 있으시다면, 시점만 알려주세요. 가장 좋은 조건으로 안내해드릴게요
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Q개통취소
유심칩은배송중이라는데 개통취소하고싶으면어떻게하는지..주소도잘못적은거같은데 확인할곳도안보이고 답답하네요
답변모요를 통해서 개통한게 아니신가요 ? 만약 그렇다면 해당 문의는 통신사에 직접 해봐야 할 것 같아요..
Q개통취소
개통신청햇는데 다른통신사로 개통해서 신청한거 취소해주세요
답변
안녕하세요, 모요입니다 🙂
질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다.
아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs
[모요 고객센터 운영시간 안내]
- 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00
- 점심시간 : 12:30 ~ 13:30
Q개통 취소 눌렀는데
다시 개통하려니까 사용중인 유심이라서 안된다네요 해결방법있나요?
답변
안녕하세요, 모요입니다 🙂
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