Q.게시글
장*빈2023.06.17 14:34
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답변하기요금제·휴대폰 교체 계획이 있으시다면, 시점만 알려주세요. 가장 좋은 조건으로 안내해드릴게요
이 글과 관련된 질문이에요
Q질문 제목
현재 아이폰 유저인데 약정이 끝나서 요금제를 알뜰폰으로 바꾸려고 합니다.
1. 통신사에서 개통한 핸드폰도 알뜰폰 유심으로 갈아끼우면 되나요?
2. 알뜰폰 개통하면 알아서 기존 통신사는 해지 되나요?
답변네, 통신사에서 개통한 핸드폰이어도 알뜰폰 유심으로 갈아끼워 사용 가능합니다.
Q미개통
번호이동 신청하고 해외로 나오게 되었습니다 유심칩 받고 개통요청을 했는데 해외에 있다보니 해피콜(015~) 전화를 못받았습니다. 아직 미개통으로 뜨는데 어떻게 해야 개통할수있너요?
답변해외에서 해피콜 받고 개통하는것이 가능할지 모르겠네요. 통신사 고객센터로, 통화가 어렵다면 카카오톡 채널을 통해서 문의해서 방법 알아봐야할 것 같아요.
Q개통문의
개통취소한 적이 없는데 고객님의 요청으로 개통 취소되었다고 나옵니다.
처리부탁드려요.
답변모요 고객센터에 여쭤보시는게 좋을 것 같아요!
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