Npay 지급 관련
s*y2023.12.01 01:11
고고모바일 신청하고 잘 사용중입니다.
가입할때 11월말에 3000 npay 지급 예정이었는데 확인이 안됩니다.
어디로 들어옵니까
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안녕하세요, 모요입니다 🙂
질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다.
아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs
[모요 고객센터 운영시간 안내]
- 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00
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요금납부
월말에 요금제 해지를 하게된다면 해당 달에 쓴 데이터 비용을 지불해야하는 것으로 알고있습니다.
2월 27일날 알뜰요금 신청이 완료되고, 3월2일날 기존 통신사와 해지 후 알뜰 요금제 개통을 완료한다면
신청일 기준으로 요금을 산정하여 데이터 비용을 더 부과해서 비용을 내야하는것인지 개통일 기준으로 데이터 비용을 지불하지않고 그대로 사용이 가능한지 궁금합니다.
매 월 1일부터 ~ 말일까지의 사용량을 계산하여 납부하시게 돼요.
만일, 월 중순에 변경하신다면 1일부터 해당 사용일까지의 사용량에 준하여 일할 혹은 월할계산 되어 청구돼요.
위 계산 방법에 대해서는 통신사마다 상이한 방법을 사용하고 있어,
통신사로 문의해보시거나 실시간 요금을 조회해보시는 것이 가장 빨라요 : )
소액결제
엘지망 이지모바일 신청해서 사용중인데
배달의민족 휴대폰결제 방법 문의드려요
ㅠㅠ 휴대폰으로 소액결제 안될 수도 있어요 !! 소액결제는 통신사마다 지원 여부가 좀 달라서, 이지모바일 고객센터로 확인 진행해주세용!! ㅎ 카카오페이나 네이버페이 이런건 가능해요 !!
상품권 지급 관련 문의
안녕하세요
LGU+ 인터넷 결합하면서 50만원 상품권 지급 받을 예정이었습니다.
LGU+에서 상품권 40만원은 받았고,
나머지 10만원은 모요에서 받는다고 들었는데 언제 지급되는지 확인 부탁드립니다.
안녕하세요, 모요입니다 🙂
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