Q.개통이 되었고 esim을 활성화 했는데 활성화 할 수 없다고 떠요
김*람2023.08.04 09:16
그래서 QR코드-세부사항입력으로 추가하려고 했는데 추가할 수 없다고 유효하지 않다고 하네요ㅠㅠ 그래서 esim을 삭제해버렸는데 그러면 다시 추가할 수 없는건가요? 기종은 아이폰 입니다 ㅠㅠ
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1개의 답변이 있어요
답변하기이심을 삭제하셨다면 통신사에서 eSIM을 재발급 해주어야 합니다.
통신사 고객센터에 문의해보세요~!
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QE심 활성화 하라고 해서 했는데 추가할수없음 이 코드는 더 이상 유효하지 않다고만 떠요 폰 안 터져요
약정 남았고 아이폰 13 케이티요,,
답변혹시 활성화 하시는 과정에서 esim을 삭제하셨나요..? 만약 그러셨다면 통신사에 연락해서 esim 재발급 요청하셔야해요. 재발급에는 비용이 청구될 수 있습니다.
삭제하신 것이 아니라면 원가 꼬인 것일 수 있는데 이것도 역시 통신사 고객센터로 컨택해봐야 할 것 같아요
QEsim활성화
이심활성화가 안됩니다
답변개통이 완료 되어야 이심 활성화가 가능한데 혹시 개통까진 되신 걸까요?
Qesim 활성화 상태가 계속되고 있습니다
알뜰폰 LG-> 모요 통해서 KT ESIM 변경
ESIM 코드 안 와서 QR코드로 활성화하는데 활성화 중이 계속되고 있네요
활성화하는데 몇 분 안 걸린다고 알고 있는데 오류인 것 같습니다
어떻게 문제를 해결해야 하나요?
답변
안녕하세요, 모요입니다 🙂
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