3월 1일 휴일에 개통 신청했는데, 유심 넣으니까 네트워크 인식이 안돼요. 어떻게 해야 하나요?
t*훈2023.03.01 11:36
1개의 답변이 있어요
개통이 되지 않은 유심은 넣으셔도 네트워크가 정상적으로 작동하지 않아요.
3월 1일은 공휴일로, 개통 업무가 진행되지 않아서 어려움을 겪으셨을 수도 있어요 : )
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이 글과 관련된 질문이에요
개통 요청한지 한 달이 지났는데, 개통진행이 되지 않고 있을 때 어떻게 해야하나요?
통신사명 : 밸류컴
요금제명: 밸류 데이터안심 1gb+ LGU망
요금제 가격 : 8,800원
이전 알뜰폰 통신사 : 스노우
요금제 변경 완료 는 되었는데
개통이 안되어 아직도 이전 알뜰폰 요금제로 사용중에 있습니다.
개통 요청을 몇번이나 했는데 겨우 연락이 닿았는데 요금제만 변경되고 개통 전화가 오지 않습니다
요금제는 변경되었으나, 개통이 완료가 안되었다는 부분이 어렵네요 : (
요금제 변경 신청을 하셨으나 개통 진행이 안되고 계시는 상황이실까요?
말씀해주신 사안에 대해서는, 밸류컴 측으로 자세히 설명해주셔야 할 것 같아요.
모요에서는 확인 및 조회가 불가능하여 더 도움드리지 못하는 점 사과드립니다.
밸류컴
1688-3016(유료)
valuecomm@kpmo.co.kr
개통을 했는데 네트워크가 연결되어 있지 않다고 나옵니디.ㅠㅠ 데이터를 사용하지 못하는 건가요??? ㅠㅠㅠ
개통후 네트워크연결 문제
재부팅이나 비행기모드 한번해보세요 개통하고 유심 교체한뒤에한번하는게 좋아요~
개통신청을 했는데 유심 인식이 안돼요
바로배송으로 유심신청을 했고 유심을 받아서 꽂았는데 개통이 되지 않았습니다.
예전에도 유심불량이었던 경우가 있었어서 유심불량인줄알고 유심을 하나 더 편의점에서 구매하였습니다.
1. 개통은 완료되었다고 뜨는데 배송받은 유심은 인식되지가 않습니다. 어떻게 해야하나요 ?
2. 유심불량이라면 바로배송유심은 환불처리 가능한가요?
3. 새로운 유심을 꽂아도 되지 않는 것 같습니다. 해결 방법 부탁드립니다.
세가지 질문에 답변 부탁드립니다. .!
개통 신청하시고 개통완료까지 된 상황 맞으신가요? 개통 신청만한다고 완료된건 아닌데 제목에 적어주신거랑 헷갈려서 여쭤봐요.
만약 개통은 제대로 된거라면
1. 휴대폰 재부팅은 해보셨나요? 비행기모드도 한번 해보세용 그래도 인식이 안된다면 유심 불량일 가능성이 큽니다.
2. 유심 불량일 경우 고객센터 문의 통해 유심을 다시 받으시거나 등의 안내를 받으실 수 있습니다.
3. 새로 구입하신 유심은 개통된 유심이 아니기 때문에 아무것도 인식되지 않는게 정상입니다