아직 개통 및 배달 전 신청건 취소하고싶어요
신*영2023.08.03 14:44
신청 취소 부탁드릴게요
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모요 고객센터나 통신사 고객센터로 연락 하셔야 할 거에요~!
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이 글과 관련된 질문이에요
미성년자 개통방법이요
미성년자 개통 할려는데 통장인증에서 막히는데 미성년자 명의 통장있어야하나요?
안녕하세요, 모요입니다 🙂
질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다.
아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
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[모요 고객센터 운영시간 안내]
- 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00
- 점심시간 : 12:30 ~ 13:30
해지 후 알뜰폰 신규가입하는 동안 데이터 사용 불가능한가요?
오늘 기존 요금제 해지하고 다음주 월요일에 신규가입 개통하면 다음주 월요일까지 전화나 데이터 사용 불가능할까요?
이런 경우에는 어떻게 해야되나요?
신규가입 개통은 새로운 번호로 개통 하는 것을 의미해요.
이러한 경우에는 직접 기존 통신사 고객센터로 연락하여 해지하셔야 해요!
핸드폰을 사용하시려면 요금제를 찾아 신청하신 후에, 개통이 완료되고 나서 해지하시면 됩니다.
기존에 쓰시던 번호를 그대로 사용하시면서 요금제만 변경하시는 것은 번호이동이라고 해요.
이는 신규가입과 다르게 통신사 해지가 따로 필요하지 않아요!
개통이 되는 시점에 쓰던 통신사는 자동 해지가 되기 때문에 기존에 쓰시던 핸드폰의 통신이 끊기게 돼요.