고객님은 번호이동 인증 대상이 아닙니다.
L*K2024.01.08 19:28
A사 번호 이동 기존 유심사용으로 진행 후 번호 이동 사전동의 까지 마쳤는데 유심번호가 틀리다고 사용못한다고 해서 종료후
B사 번호 이동으로 진행하는데 ARS사전동의에서 제목처럼 "고객님은 번호이동 인증 대상이 아닙니다." 라고 하고 진행이 안됩니다.
어떻게 해야할까요?
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질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다.
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이 글과 관련된 질문이에요
번호이동 인증대상이 아니라고 진행이 안될 때 어떻게 해결하나요?
안녕하세요, 유심 택배로 받고 개통진행하려고하는데
번호이동문자가 오지 않아 1588-2935로 전화해서 번호이동을 신청하는데
번호이동 인증대상이 아니라고 계속 전화가 끊어집니다.
개통을 위해 어떻게 진행해야할지 문의부탁드립니다.
기존 통신사에서 사용하고 계시던 부가서비스가 있다면 해지해주세요.
또한, 기기의 일련번호와 기존 결제계좌/카드 등 납부방법을 다시 한번 더 확인해주세요 : )
번호 이동 동의에 대한 문자가 오지 않아요.
번호 이동 동의에 대한 문자가 오지 않아요.
ARS로 번호이동 동의를 하려고 하는데 먼저 번호이동 후 이용하라고 안내합니다.
9월 30일까지의 이벤트 요금제는 개통 완료기준으로 할인이 적용되나요?
아니면 신청만 9월 30일까지 하면 할인이 들어가나요?
번호이동 사전동의 안되면 통신사명 선택 잘 하셨는지 확인해보시구
혹시 가입제한서비스나 명의도용방지 서비스 같은거 가입되어 있는지 확인하시고 해제해보셔요!
엠세이퍼에서 확인하실 수 있어용 둘다 ㅎ
아 그리고 컴퓨터에서 해보셔요 !! 저 저번에 폰으로 하다가 안돼서 컴으로 하니까 되더라고용!