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핸드폰 고장으로 아예 켜지지않아서 본인인증을 할 수 없어 유심신청을 할 수가 없습니다 어떻게 해야하나요?

이*현2023.06.08 19:38

핸드폰 전원버튼 먹통으로 아예 켜지질 않아서 기기 새로 주문하고 알뜰폰 유심 주문에서 쓰려고 하는데 본인인증 번호를 확인할 수 없으니 아예 신청을 할 수 없는 상태입니다ㅠ 이럴때는 어떻게 해야하나요?
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W*l2023.06.08 22:00
새로 받은 기기에 원래 쓰시던 기기의 유심 옮겨 끼우신 다음에 프로세스 진행하셔야 할 것 같아요. 본인인증은 꼭 필요한 단계라서 ㅠㅜ
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