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운전면허증 정보와 카드 정보 삭제

정*욱2023.12.01 13:07
모요에서 개통하려고 보니까 제가 전에 입력했던 것인지 운전면허증과 카드 정보가 미리 입력돼있었습니다. 1. 삭제 어떻게 하나요 2. 기억하지 않도록 설정 못바꾸나요?
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모요2023.12.01 15:51
안녕하세요, 모요입니다 🙂 질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다. 아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다. 모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs [모요 고객센터 운영시간 안내] - 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00 - 점심시간 : 12:30 ~ 13:30
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사전동의 문자가
사전동의 문자가 안와서 ars로 전화해서 번호와생년월일 인증하면 신청하지 않았다고 떠요. 세번시도했는데 같은 값입니다
지금 사용하시는 통신사 번호로 걸어서 확인해주신 거 맞나요?? 아래 글 참고해 보시면 좋을 것 같아요 https://www.moyoplan.com/tips/%EC%95%8C%EB%9C%B0%ED%8F%B0-%EC%9A%94%EA%B8%88%EC%A0%9C-%EA%B0%80%EC%9E%85/informed-consent-ars
11월 중순에 다른 통신사로 개통해도 될까요?
안녕하세요! 제가 5월 19일에 이지모바일 개통을 했는데요 7개월 뒤에 가격 올라가는거였고, 통신사약정은 165일이였습니다. 마이페이지에서 봤을 땐 할인이 11월 30일에 끝난다고 되어있긴 한데 11월 중순에 다른 요금제 모바일 유심 주문해서 개통해도 될까요? 괜히 시기 늦추다가 요금 비싼거 낼까봐요ㅠㅠ
약정 끝나기 전에 바꾸시면 위약금 물어요,, 괜히 위약금 내지 마시고 약정 종료일에 맞춰서 변경하세요 어차피 조금 늦게 바꿔도 일할계산해서 납부하는거라 많이 차이 안나요~
esim을 추가할 수 없음 문구가 나와요
아이폰이고 설정 > 셀룰러 > 활성화코드를 입력해도 "eSIM을 추가할 수 없음 이 코드는 더이상 유효하지 않습니다. 자세한 사항은 사용자의 이동통신사에 문의하십시오." 라는 알림 멘트가 나오며 개통이 되지 않아요 .
기존에 사용하시던 유심 제거하고 활성화 시도한 건 맞으실까요? 아래 링크 참고해보시고 잘 안되면 통신사에 직접 문의해보시는게 좋을 것 같아요 https://www.moyoplan.com/esim-guide?os=ios
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