Q.운전면허증 정보와 카드 정보 삭제
정*욱2023.12.01 04:07
모요에서 개통하려고 보니까 제가 전에 입력했던 것인지 운전면허증과 카드 정보가 미리 입력돼있었습니다.
1. 삭제 어떻게 하나요
2. 기억하지 않도록 설정 못바꾸나요?
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안녕하세요, 모요입니다 🙂
질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다.
아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
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Q신분증 , 운전면허증 정보 오류
둘다 해봐도 다 안되네요 정확하게 입력했는데
왜그럴까요
답변간혹 주민등록증을 재발급 받으셨으나 이전의 주민등록증을 통해 인증 시도를 하셨을 경우,
주민등록증 인증 상 오류가 있을 경우에 이런 상황을 겪을 수 있다고 하더라구요.
정부 24의 주민등록증 진위확인 및 잠김해제를 통해 확인을 해보세요
https://www.gov.kr/main?a=AA090UserJuminIsCertApp&img=031
이런 경우도 아니면, 모요 고객센터로 문의하셔야 할 듯 :(
Q신용카드인증시 휴대폰인증관련
휴대폰분실해서 번호이동으로 가입하려고하는데
신용카드인증에서 자꾸 ars인증을 요청하네요
어떻게 해야될까요?
슈가모바일 가입관련입니다.
답변휴대폰이 없으실 때에는 본인인증 때매 가입이 어려운게 맞아요 ㅠㅠ
이동하려는 통신사에 문의해서 범용인증서로 인증하시는 등의 방법을 사용하셔야해요!
범용인증서는 '한국정보인증' 사이트에서 발급 받을 수 있으세용
Q카드결제 카드변경
카드 변경을 어떻게 하나요??
답변사용하시는 통신사 고객센터에 요청하시면 돼요
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