Q.개통취소
용*2023.10.27 11:37
지금 사용하는 카카오 아이디로 결합해서 결제하고싶은데
모르고 아이디도 없이 그냥 신청해버려서 취소하고 제 카카오아이디로 묶어서 보고싶거든요
그래서 지금 개통내역도 확인을 못하는상태입니다 어떡하면 될까요 ?
추가로 결제는 자동납부 시스템은 안되는걸까요
조회 1,248
1개의 답변이 있어요
답변하기모요에서는 모요개통이라고 써있는 요금제만 마이페이지에서 확인할 수 있더군요.. 통신사 페이지에서 신청하신거면 거기에 문의해보셔야해용
모요 신청하려면 카카오로그인이 필수라 아마 통신사 홈페이지에서 하신듯?
요금제·휴대폰 교체 계획이 있으시다면, 시점만 알려주세요. 가장 좋은 조건으로 안내해드릴게요
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Q개통취소
유심칩은배송중이라는데 개통취소하고싶으면어떻게하는지..주소도잘못적은거같은데 확인할곳도안보이고 답답하네요
답변모요를 통해서 개통한게 아니신가요 ? 만약 그렇다면 해당 문의는 통신사에 직접 해봐야 할 것 같아요..
Q개통취소
개통신청햇는데 다른통신사로 개통해서 신청한거 취소해주세요
답변
안녕하세요, 모요입니다 🙂
질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다.
아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs
[모요 고객센터 운영시간 안내]
- 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00
- 점심시간 : 12:30 ~ 13:30
Q개통취소
통신사변경 개통후 취소가되었는데..지금 바꾸기전 원래쓰던 유심으로 다시 개통상태인데..취소가 잘되었는지 확인좀해주세요
답변흠 기존 유심으로 다시 교체를 하신 건가요?? 여기서는 님 정보까지 알 수가 없어서 정확한 답변은 고객센터 가서 여쭤보셔야할 것 같아요 ㅠ
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