알뜰폰 요금제 모요(MOYO), 모두의 요금제알뜰폰 요금제 모요(MOYO), 모두의 요금제

첫개통쿠폰을 다운받아 사용했는데 적용은 안되고 쿠폰사용하라는 알림톡이 왔어요.

�*2023.09.09 12:57

첫개통쿠폰 3000원 다운받아서 개통시 사용을 하였는데 쿠폰함에는 쿠폰이 없고 사용이 안되었네요. 개통2일 후 쿠폰사용기한이 얼마남지 않았다고 사용하라는 알림톡이 왔는데 쿠폰적용해주세요. 알림톡캡쳐본도 있습니다.
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이*연2023.09.10 21:41
모요 고객센터에 가면 도와주실거에요! https://www.moyoplan.com/cs
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이 글과 관련된 질문이에요
7개월 이후 요금부과하는 경우 7개월까지만 사용해도 위약금이 전혀 발생하지 않나요??
요금제중에서 월0원이나 7개월 이후부터 19,800원이라고 되어있는 요금제가 있는데 그럼 첫달부터 6개월까지는 요금이 0원이고 7개월째부터 19,800원이 부과되는 것인가요? 또한 7개월까지만 사용해도 위약금이 발생하지 않는다고 되어있는데 그렇다면 1~6개월 까지는 요금이 0원이고 7개월째에 19,800원을 납부하고 8개월째부터 다른 요금제나 다른 통신사로 변경해도 위약금이 전혀 없다는 말인가요?
7개월까지 요금이 0이고, 그 다음부터 19,800원이 부과될 거에요! 위약금은 이해하고 계신 것이 맞습니다. 요거 조금 주의하셔야할 점이 하나 있는데 통신사마다 할인기간을 일할로 계산할지 월할로 계산할지가 조금 다른데, 다음 글 참고해보시면 좋을 것 같아유 https://www.moyoplan.com/tips/detail/plan-promotion-calculate
기존요금제 일할계산시 부과요금.
현재 lg유플러스메이저 통신사 이용중입니다. 5.5만원짜리 이용중이에요 데이터 12기가 소진시 1메가 제한. 현재기준 11월 6일 데이터 모두 소진했습니다. 현재날짜기준 알뜰폰으로 번호이동 했을경우 1.기존 통신사 요금은 어덯해 계산돼나요? (데이터를 모두소진하여 일할로 계산하면 데이터요금이 부과될까 걱정입니다.) 2.현재 lg통신사&기계입니다만 다른 kt & skt 알뜰폰으로 이동 가능한가요?
1. 통신사마다 다른 것으로 알고 있습니다. https://m.blog.naver.com/amer_/223058487898 찾아보니 이런 글이 나오는데 고객센터에 문의해보시는게 가장 정확할 것 같네요. 2. 가능합니디
개통대기가 4일째인데요
인스모바일에 전화했더니 마이페이지에서 셀프개통을 하라고 하는데 이미 셀프개통을 했는데, 이게 무슨말인지.. 유심까지 아무 문제가 없는데 왜 개통대기가 이렇게 길어지는지 빠른 확인 해주세요. 모요 단독개통이 편할지 알고 했다가 대기가 길어져서 고생이네요
안녕하세요, 모요입니다 🙂 질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다. 아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다. 모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs [모요 고객센터 운영시간 안내] - 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00 - 점심시간 : 12:30 ~ 13:30
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