현재 SKT를 이용중인데, 저희 아파트는 통화가 잘 안터집니다.
김*철2023.08.03 10:32
현재 SKT를 이용중인데, 아파트 주민들이 통신기기국 설치를 반대해서 통화가 잘 안됩니다.
거실에서만 그나마되고, 안방과 작은방등에서는 통화불능. 엘리베터에 갖혀도 통화불능.
그래서 SKT는 WiFi망을 이용해서 음성통화를 지원해주는 기능을 지원해서 사용하고 있는데.
알뜰폰으로 옮길경우 WiFi 망으로 음성통화를 지원한다던지 그런 기능이 없다면 통화가 안될수 있어서 통화품질 개선방안 및 다른 방법이 있는지 안내 부탁드립니다. 만일 개통후 통화가 안된다면 어떻게 되나요?
태그SKT
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혹시 SKT망을 이용하면 SKT에서 제공하는 Home-Fi Call 통화 서비스를 이용할 수 있나요?
이것만 되더라도 집안에서는 WiFi망을 이용해서 음성통화를 할수 있어서 그나마 사용할수는 있을것 같아 알뜰요금제 검토시 고려할 수 있을 것 같습니다.
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저는 처음 변경했던 알뜰 통신사가 제 지역에서 잘 안터져서 품질 불량으로 서류 넣고 다른 통신사로 번호이동 했어여~
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이 글과 관련된 질문이에요
기존 skt 회선을 사용중이었는데 서비스 없음이 뜨면서 사용이 안됩니다. 어떻게 해결하나요?
기존 skt 회선을 사용중이었는데 서비스 없음이 뜨면서 lte가 안잡히고 통화도 연결이 되었다 안되었다 하고
와이파이만 잡힙니다. 해결 부탁 드려요.
사용하시다가 갑자기 서비스 없음 오류가 발생하셨다면 유심에서 뭔가 에러가 발생한 것 같아요. 유심 뺐다 끼우시거나 비행기모드 해보셔도 안되면, 사용하시는 통신사 고객센터로 연락해서 도움 요청하셔야 해요.
새로운 유심만 사서 끼운다고 해도 해결되지는 않을텐데, 유심과 번호가 연결되어있는 구조라서 그래요! 새로 유심 사오셨다면 고객센터 연락해서 그 유심으로 쓸 수 있게 도와달라고 하셔야 합니다.
현재 SKT 요금제 사용중인데 알뜰폰으로 갈아타는 방법
저희 가족이 모두 SKT 를 가족결합으로 사용하고 있어요
그런데 이번에 모두 통신비를 줄이려고 알뜰폰으로 갈아타려고 합니다.
모두 갈아탈때 좋은 방법이 있을까요?
알뜰폰은 따로 가족결합은 되지 않아요 그래서 각자 편하게 모요 사이트에서 원하는 요금제를 고른 다음에 신청하시면 됩니다.
알뜰폰 요금제는 SKT 요금제보다 훨씬 저렴하기 때문에 가족 모두가 갈아타면 훨씬 절약하실거에요 ㅎㅎ
모요 통해서 개통하였는데 통화가 안됩니다.
모요 통해서 고고모바일로 번호이동 하였는데요. 첫 번째 문제는 셀프개통 시 실수로 요금제를 잘못 선택하여 원치 않는 요금제로 개통되었어요. 고객센터에 전화해서 해결해보려고 했는데 도무지 전화연결이 안 되어서 포기했고, 두번째로는 개통한 요금제에 약정이 있다고 카톡을 받았는데 약정에 관한 내용을 가입단계에서 보지 못해서 확인 좀 부탁드립니다.
안녕하세요, 모요입니다 🙂
질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다.
아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs
[모요 고객센터 운영시간 안내]
- 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00
- 점심시간 : 12:30 ~ 13:30