프리티 가입했는데 내역이 안떠요..
Y*2023.05.29 23:03
모요 페이지에서 프리티 공홈으로 넘어가서 신청했는데
프리티에서도 가입내역이 조회가 안되고
모요에서도 안됩니다ㅠㅠ
유심은 결제되긴 했는데
어디서 조회해야하나요ㅠㅠ
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모요에서는 ‘간편신청’ 딱지 달린 요금제 신청의 경우에만 조회할 수 있어요. 프리티는 여기에 해당하지 않으니 프리티 홈페이지에서 조회되어야 할텐데,, 이건 프리티 고객센터로 연락해보셔야 할 것 같아요.
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가입을 했는데
이 사이트에서 마블링 이란 사이트를 보고 가입신청을 했는데
유심칩이 4일째 안옵니다.
저는 그럼 올때까지 한달 넘게 기다려야 하는지 궁금하고 ㅠㅠ
요금제신청하기와 유심신청하기를 같이했는데..
이미 요금제에 제가 쓰지도않은 요금이 나가고 있는지 궁금합니다.
괜히 몇푼 아낄려고 이름도 없는 이상한곳 가입한것 같아요
상담원은 답이없고
고객센터는 전화번호도 없는번호이고..
사이트는 먹통입니다.
개통이 완료되지 않았다면 요금은 청구되지 않아요.
번호이동으로 신청하셨다면 지금 사용하고 계신 통신사의 요금을 개통 완료 전까지 사용하시게 됩니다!
마블링은 현재 개통 신청 폭주로 인해 개통 업무가 지연되고 있는 상황이에요.
아마 이러한 이유 때문에 유심 배송과 상담원 연결을 늦게 받아보시게 되는 것 같아요.
유심의 배송위치 조회는 통신사 측에서 가능하기 때문에 조금만 기다려주세요!
부가서비스 가입하고 싶은데 안됩니다..
이지모바일 6600웥 요금제 쓰고 있는데
투폰 부가서비스 가입하려고 하니까
이지모바일 회원가입을 하라고 하더라구요
화원가입 과정에서 개통확인 눌렀는데 개통이 안되었다고 뜨네요
어떻게 해야지 투폰서비스 가입 가능 할까요?
ㅠㅠ 회원가입 안되시면 고객센터로 직접 신청하시는 방법 뿐이네요 ..
요즘 신청량이 많아가지구 고객센터 연결이 어려운데 ..
채팅 상담이나 이메일 상담 같은거 활용하시는거 추천드려요!!
신규가입했는데 개통이 안돼요
이번에 미니게이트 통신사에서 신규가입으로 진행했는데, 절차상 유심을 끼면 개통이 된다고해서 해봤는데 안되네요ㅎㅎ
공식홈페이지 가보니 010번호서비스가 끝나고 신규가입는 셀프개통 진행이 안되는데, 모요는 신규가입은 진행이 되서 했는데 왜 안되는걸까요
안녕하세요, 모요입니다 🙂
질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다.
아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs
[모요 고객센터 운영시간 안내]
- 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00
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