가입제한이라고해서 해지하였음에도 가입제한이라고 나옵니다.
김*석2023.04.11 17:51
지난달 알뜰폰 ktm모바일로 가입을 하고, 이번에 esim으로 새로 개통하려고 하는데 가입제한에 해당되는 사항인가요?
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같은 번호로 3개월 이내에 번호이동(번호 유지하면서 통신사 바꾸는 거)하려면 가입제한에 해당됩니당. eSIM이냐 물리심이냐는 이거랑 별개일거에요
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이 글과 관련된 질문이에요
가입을 했는데
이 사이트에서 마블링 이란 사이트를 보고 가입신청을 했는데
유심칩이 4일째 안옵니다.
저는 그럼 올때까지 한달 넘게 기다려야 하는지 궁금하고 ㅠㅠ
요금제신청하기와 유심신청하기를 같이했는데..
이미 요금제에 제가 쓰지도않은 요금이 나가고 있는지 궁금합니다.
괜히 몇푼 아낄려고 이름도 없는 이상한곳 가입한것 같아요
상담원은 답이없고
고객센터는 전화번호도 없는번호이고..
사이트는 먹통입니다.
개통이 완료되지 않았다면 요금은 청구되지 않아요.
번호이동으로 신청하셨다면 지금 사용하고 계신 통신사의 요금을 개통 완료 전까지 사용하시게 됩니다!
마블링은 현재 개통 신청 폭주로 인해 개통 업무가 지연되고 있는 상황이에요.
아마 이러한 이유 때문에 유심 배송과 상담원 연결을 늦게 받아보시게 되는 것 같아요.
유심의 배송위치 조회는 통신사 측에서 가능하기 때문에 조금만 기다려주세요!
요금제가 없어졌다면서 폰이 정지되었는데, 이 상태에서 다른 요금제로 어떻게 가입하나요?
요금제가 없어졌다면서 폰이 정지됐어요. 전화도 안되고 문자도 안돼요. 이 상태에서 다른 요금제로 어떻게 가입을 해야 하나요? 통신사 인증하고 전화도 받아야 가입이 되는데 가입을 어떻게 해요..?
알뜰폰 사용하시다가 갑자기 요금제가 없어졌다면서 폰이 정지되셨다면 뭔가 유심에러?가 발생한 것 같아요. 유심 뺐다 끼우시거나 비행기모드 해보셔도 안되면, 사용하시는 통신사 고객센터로 연락해서 도움 요청하셔야 해요.
새로운 유심만 사서 끼운다고 해도 해결되지는 않을텐데, 유심과 번호가 연결되어있는 구조라서 그래요! 새로 유심 사오셨다면 고객센터 연락해서 그 유심으로 쓸 수 있게 도와달라고 하셔야 합니다. 우선 이 문제 해결한 뒤에 다른 요금제로 이동하셔야 할 거에요 ㅜㅜ
개통하고보니 신청한 요금제가 아닌 다른 요금제에 가입되어 있어요
신청한 요금제가 아닌 다른 요금제에 가입되어 있습니다. 확인 요청드립니다. 사진 첨부가 안되어 메세지만 남깁니다.
안녕하세요, 모요입니다 🙂
질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다.
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